桂林移动公司党委靠前指挥，统一调度通信保障工作。 李静 摄
桂林移动调用橡皮艇运送物资前往兴安溶江抢修。 张洁供图
桂林移动运送卫星背包基站到受灾一线。 李静 摄
桂林移动运送油机进行充电保障。 兰宏萍 摄
桂林移动集结抢修队伍进行紧急割接。 卢敏 摄
6月13日起，桂林持续出现暴雨天气，多地出现河流水位上涨、部分道路积水、部分山区山体滑坡等情况，防汛形势严峻。桂林移动迅速响应，启动防汛应急响应机制，以汛为令，全力保障汛期通信畅通，为市民群众提供坚实的通信保障。
以汛为令，迎难而上保畅通
兴安县溶江镇河流水位超出1953年建站以来历史最高水位，用电、通信、用水先后中断，整个溶江陷入了与外界失联的状态，成为通信“孤岛”。桂林移动立即组织应急保障队员开展通信抢修，并相继从市、区公司调派应急通信车辆赶赴溶江。当抢修队伍赶到溶江镇，发现道路已全部被洪水淹没，要把抢修物资送过去，需要出动橡皮艇。队员们又紧急调运橡皮艇，用橡皮艇一趟一趟地运送物资、人员到达溶江基站。经勘察，通往桂林方向的传输线路全部被山洪冲毁，恢复需要放置约3km的光缆，任务十分艰巨。抢修队伍克服道路湿滑、雨水不断的困难，积极沟通协调调配光缆支援，从早上开始争分夺秒地奋战在抢修一线。当天，通信陆续恢复，为政府部门及时救灾指挥调度和居民通信联络提供了重要保障。
向险而行，心系群众架“桥梁”
恭城嘉会镇西南村山体滑坡，光缆被毁，西南村通信中断。住在山上的村民较分散，联系不上，了解不到灾情，情况十分危急。桂林移动组成抢修队伍，迅速奔赴西南村抢修。山洪暴发，漫过了通往西南村唯一的主路，队员们只能徒步背着设备从小路往前冲。上午11点9分，突击队到达现场，发现基站电线杆被洪水冲倒，电缆冲断。由于河水湍急，无法过河抢修，且光缆线不能沾水，否则导致电缆线过重无法挂高，在这种环境下，只能靠人力拉光缆，难度非常大。桂林移动立即通过政府联系消防队，用冲锋舟运送突击队员过河抢修，并协助突击队员拉光缆。最终，在消防队的协助下，大家齐心协力在晚上8点30分恢复了西南村基站的通信。
通信恢复后，村支书及时联系上了村民了解灾情，当即配合镇村干部连夜转移了危险地带的群众，保障了村民们的生命安全。
枕戈待旦，齐心协力筑“堤坝”
“城区内涝了，万福路口涨水导致信源站退服，影响下带的8个物理站点。”桂林城区出现险情，桂林移动迅速集结抢修队伍。上午10时40分，抢修队伍临近万福路口，发现情况远比预想的严峻，道路漫水严重，桥洞已无法通行，车辆也无法进入受灾区域。队员们毫不犹豫地选择弃车步行，沿着高处小心翼翼地想办法靠近基站后，发现整个基站的电源柜被水淹得只剩一个头。队员们迅速讨论解决方案，为最大化恢复用户的通信，抢修队伍迅速开展新站址规划，连夜优化路由割接下带业务，同时安装附挂墙机柜，避免再次水淹风险。下带站点于当晚全部恢复通信。
临桂六塘遭暴雨袭击，跨河光缆受损。桂林移动紧急调集三方人力、物力，迅速组建2支抢修队伍奔赴现场。抢修人员踩着泥泞坑洼的道路，背起沉重的光缆，冒雨前行布放光缆，重新熔接光路、接通设备，受灾区域的网络故障全部修复，基站通信正常运行。
风雨兼程，使命必达度汛关
汛情就是“动员令”，险情就是“冲锋号”。
面对汛期带来的通信挑战，桂林移动第一时间启动应急通信保障预案。市公司党委高度重视，区市县联动迅速成立应急保障小组，全员动员，快速调配人力、物力，迅速有序开展通信抢修抢通工作，确保了暴雨中用户不断网、不断联，防汛指挥网络支撑有保障，受灾区域通信畅通无阻碍。
同时，在汛期，桂林移动积极履行企业社会责任，面向广大群众积极发送防汛短信，并调配发电车，随时待命做好停电区域应急发电支撑。截至6月20日17时，桂林移动累计出动保障人员2481人次，油机1029台，车辆1105辆次，发送防汛信息52万余条，进行了864站次的发电保障。洪峰过境期间，整体网络通信运行平稳。
此外，桂林移动还发挥5G、大数据领先优势，率先打造“防汛抗洪数字员工”，采用自主研发的全自动通报工具，通过实时数据监测，每10分钟更新一次受汛情影响严重的县区、乡镇站点情况，有效管控汛情对基站的影响，为抢修工作提供精准指导，极大提高工作效率。“数字员工”为事前预警、事中调度、事后总结提供了全方位、强有力的数据支持。