6月13日至19日，广西桂林出现持续性暴雨到特大暴雨天气，19日桂林漓江出现了1998年以来最大洪水，全市出现大面积道路中断、停电停水、网络信号减弱等情况。中国移动广西公司上下枕戈待旦、全力以赴，以党员突击队为先锋的通信保障人员战风雨、缚洪魔，确保洪峰过境时移动网络整体运行平稳。
针对重大灾情，中国移动广西公司第一时间启动应急通信保障预案，自6月13日起至21日，累计出动保障人员2481人次，油机1073台次，车辆1105辆次，抢通基站2026个，抢通中断传输光缆47处，发送防汛减灾信息2348.25万余条。
在紧锣密鼓的抢险救灾保通信工作的背后，是一个个奋不顾身、勇于奉献的中国移动党员突击队员的身影。6月18日，特大暴雨侵袭兴安溶江，溶江镇金石村信号告急。接到一线调度通知，广西移动桂林分公司的诸葛玖、粟树华、杨斌三名党员立即带上5G高通量背包，奔赴兴安溶江镇支撑保障。一路上，暴雨倾盆，山体塌方，溶江镇河段已出现超警戒线3.61米的洪水。危急时刻，三位同志在确保安全的前提下，迅速选定了应急通信车停放的位置，一人调试微波设备、一人连接传输线路，一人操作天线设备，紧张而有序地开启应急通信保障工作。和时间赛跑，他们很快开通了应急通信车，移动信号稳定传输到溶江镇各个角落。群众纷纷拿起手机，打电话、上网发视频，向亲朋好友报平安。
桂林阳朔兴坪镇，这里被誉为漓江最美一段，却因为位于漓江下游，也面临着一场前所未有的洪峰挑战。兴坪镇传输机房是当地乡镇重要的通信汇聚中心，恰好处在漓江上游水库泄洪的关键区域，因此机房及周边的兴坪3站、冷水基站、兴坪二节点机房都面临巨大的浸水风险。广西移动桂林分公司第一时间派出一支由刘海鹏、诸葛林等党员组成的突击队，驱车赶往机房。他们采取放置防洪沙袋，利用木板、砖块等将油机垫高设备等方式，一刻不停地开展预防处置工作。一个通宵过去，同志们熬红了双眼，克服雨水和蚊虫侵扰，坚决守护机房安全，顺利完成保障任务。
在永福百寿镇，突如其来的暴雨导致河水迅猛上涨，百寿至山南段落的一条关键传输光缆被洪水中的树杈挂断，部分家庭宽带上网受到影响。面对紧急情况，广西移动桂林分公司的党员王峥和丘善业主动顶上，第一时间赶赴抢修现场，在安全绳等措施的保护下，一步步小心地蹚入浑浊湍急的河水中，相互协作靠近受损光缆，并重新布放线缆和熔纤。随着光缆的抢通，永福百寿镇受损的家庭宽带服务逐渐恢复正常。
在桂林香格里拉酒店地下车库被淹，酒店区域信号受影响后，广西移动桂林分公司启用了2台轻便易携带的卫星背包基站。依托高通量卫星基站平台，酒店附近的网络信号保持稳定运行，为酒店和周边居民提供坚实的通信保障，提升了该区域的通信能力和救援效率，也为救援调度工作的顺利进行提供了有力支撑。而同期采用的SEQ平台CCM投诉告警监测功能，实时监测用户投诉告警量，精准识别受灾区域。通过CCM投诉用户地理汇聚功能，广西移动桂林分公司成功识别受灾用户聚集区域，并优先恢复用户通信。
与此同时，广西移动发挥5G领先优势，基于中国移动能力中台的“磐匠”数字员工能力，在广西首创“防汛抗洪数字员工”，实时更新受影响严重的县区、乡镇的站点数据，有效管控汛情对基站的影响，为抢修工作提供精准指导。截至6月21日12时，洪峰过境桂林期间，中国移动整体网络运行平稳。
当前，广西强降雨天气已减弱，暴雨过程结束，但洪涝灾害、地质灾害具有滞后性。下一步，中国移动广西公司将贯彻落实自治区党委政府的重要指示和要求，第一时间掌握气象预警信息，持续做好洪涝次生灾害的防御和灾后重建工作。