为切实提升老年群体防范电信网络诈骗的意识和能力，助力老年人跨越“数字鸿沟”，南通移动联合如东县老年大学开展“智慧助老 安全防诈”专题公益讲座，吸引近百名老年学员参与。
专题讲解，筑牢防诈“防火墙”。南通移动志愿者结合近期高发的“保健品诈骗”“虚假投资”“冒充亲友转账”等典型案例，用方言生动剖析诈骗分子话术套路，提醒老年人“不轻信、不转账、不泄露个人信息”。针对老年人使用智能手机的痛点，现场演示“骚扰电话拦截”“短信风险识别”“APP安全下载”等实用功能，手把手指导学员启用“国家反诈中心”APP及移动“高频防骚扰”服务，为手机安全“上锁”。
互动答疑，服务精准“零距离”。讲座设置“你问我答”环节，志愿者逐一解答老年人关于微信支付、WiFi连接、二维码扫描等场景的安全疑问，并总结“防诈四口诀”：陌生链接不点击、验证码不外泄、转账汇款多核实、可疑信息速举报。活动现场发放《老年人智能手机防诈指南》手册80余份，内含图文操作步骤与应急联系电话，便于学员课后对照学习。活动现场反响热烈，多名学员主动分享曾遭遇诈骗经历，表示“课程易懂又实用”。
长效共建，织密安全“防护网”。如东县老年大学负责人表示，此次培训将反诈知识与智能技术结合，切实回应了老年人“用机难、怕受骗”的担忧。如东移动公司同步开通“助老服务专线”，后续将定期开展“手机门诊”进社区活动，持续为老年人提供智能化应用辅导与反诈支持。