在南通移动，有这样一位特别的网格长——他不仅是客户信赖的通信服务专家，更是马拉松赛道上热心的“领跑者”。他叫施炜玺，在此次2025南通马拉松赛事上担任半程马拉松赛“配速员”。他用十年如一日的专业服务赢得用户口碑，也用一场场马拉松诠释着“坚持与奉献”的人生信条。
精准领跑：145配速的"信号塔"
施炜玺是南通移动启东分公司北新网格的网格长，也是一名马拉松爱好者，他从2020年开始爱上跑步，从2021年开始参加马拉松赛事，大大小小的马拉松赛事参与了20多场，100%完赛，他的足迹从省内的苏州、常州、无锡、南京，到北京、贵州、厦门……对他而言，印象最深的是代表南通移动参加中国移动集团公司在贵州举办的马拉松，在那里他认识了全国各地移动的跑步爱好者。
作为本次通马145官方配速员（1小时45分钟完赛半程马拉松），施炜玺提前开启特训，每天利用早晨进行心率控速训练，将配速误差严格控制在±5秒/公里。比赛当天，他佩戴专属号码布，带领广大参赛者努力奔跑，最终以1:44:58的精准成绩完成任务。“他就像移动网络的信号塔，跟着他跑心里特别踏实！”多名完赛跑者如是评价。从“完成比赛”到“精准控速”，从“助人为乐”到成为他人的“赛道灯塔”，他在获得官方荣誉感的同时，增强对赛事的归属感，也获得了内心的满足感。
网格攻坚：乡镇通信的“守护者”
作为基层网格长，施炜玺每天都要在辖区“跑”上十几公里——不是训练，而是为了及时解决用户的网络问题。从宽带安装到信号优化，从业务咨询到故障处理，他把每一次上门服务都当作一场“短程马拉松”，追求速度更注重质量。在小花效村委会，一场别开生面的“老年大讲堂”正在这里举行，老人们兴致勃勃地聚集在一起，准备迎接这场数字生活的盛宴。施炜玺和网格的小伙伴们为老人们讲解智能终端的用法，从视频通话、浏览新闻到购物都进行了详细的讲解和演示。现场还开设“银发答疑”专席，为老人免费检测手机、清理内存，并开展反诈宣传，深受老人欢迎，而这样的活动每周都在开展。
“通信服务追求高效可靠，跑步也需要科学配速——两者都离不开‘用心’。”施炜玺组织“移动跑团”，邀请用户边跑步边交流网络使用需求。有跑友笑称：“跟着施哥跑一次步，话费套餐都优化了！”“配速员和网格长都需要把控节奏、服务他人。”谈起马拉松带来的好处，施炜玺说“马拉松教会我保持坚韧，而每天走村入户的服务让我更懂责任的分量。”
在客户眼中，他是随叫随到的“移动贴心人”；在跑友心中，他是值得信赖的“赛道领航者”。未来，他将带动更多人加入健康奔跑的行列，用坚毅笃行的脚步丈量城市，以高品质的移动服务温暖人心。