为深入贯彻以人民为中心发展思想，以优质服务促进高质量发展，打造世界一流、科技创新、心级服务口碑，5月17日，贵港公司心级服务旗舰店正式开业，通过“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验专项活动，创新客户沟通方式，持续增强客户对中国移动优质网络、产品、服务感知，加深客户信赖。
心级服务旗舰店由贵港公司金港营业厅及仙衣路营业厅升级改造而成，致力于打造国内首屈一指的运营商服务标杆营业厅，将传统营业厅“重点承载营销”的特点进行了升级和优化，不仅提供卓越的心级服务，还融合了5G前端科技产品及服务体验，真正实现了技术与服务的完美结合。
开业当天，“中国移动心级服务”视频号、广西移动10086、“贵港移动”等视频号进行了全程直播，带着广大客户探秘中国移动心级服务旗舰店“超强”服务能力。旗舰店内，现场设置了三大特色服务区，服务群体从“移动客户”扩大至“广大市民”，实现服务个性化、创意化、潮流化。针对老人、孕妇、军人等专属群体，营业厅设立了移动业务办理专区/专席，为他们提供细致周到的服务关怀，确保每一位客户都能体验到贴心的服务。紧跟科技潮流，推出了5G+全屋智能体验区。在这里，客户可以亲身体验云电脑、全光纤WiFi千兆主网带来的极速网络体验，以及5GAR眼镜、手柄游戏等前沿科技产品带来的乐趣。店内还设置了母婴室、儿童娱乐区和爱心驿站等服务延伸专区。贵港公司副总经理黄运在现场接受媒体采访时表示：“为广大市民提供更为悉心、暖心的服务体验。让他们在办理业务的同时，也能享受到舒适、愉悦的环境”。一系列先进的技术和服务理念，展示了贵港公司深耕5G领域的丰硕成果，彰显助推数字贵港建设的生动实践。
下阶段，贵港公司将持续开展“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验系列活动，依托厅店、数智化服务及网络平台等多样化载体，全力实施舒心、贴心、暖心的服务举措，让“心级服务”充满科技味、人情味和本土味。同时，贵港公司也将积极拥抱5G技术，推动数字化、智能化转型，为贵港的信息化建设贡献更多力量。