只要技巧好，百兆换千兆
他是何新杰，是一名普通的装维师傅，2月6日上午11点钟左右，突然接到报修一个宽带障碍，用户反应家中客厅的智能电视机经常卡顿，无线信号基本收不到，用户情绪十分激动。何新杰根据经验初步判断原因是用户家中路由器放置的位置太偏或功率太小，去客户家前，拿上一台千兆路由器作为备用。
上门后发现用户家是四室的大户型，家中只有一个普通的路由器在使用，且放在靠里面的小房间，到客厅隔了两堵墙。何新杰向用户解释这一原因，征得用户的同意后，将用户的路由器移置到客厅，何新杰整个服务过程中始终微笑服务，耐心解释，并且电视机卡顿的现象明显的改善了，用户的情绪也缓和下来，开始主动与何新杰聊天。
何新杰引导客户测速看数据，细心讲解有线能达到100M而无线只有30M左右，并告知用户家中是100M的宽带，现在用的百兆路由器无线已经无法达到百兆的效果，最好换成千兆的路由器，可以完全解决电视卡顿，且房间内的信号也会畅通无阻，用户听后了兴趣，但还是对效果半信半疑，于是何新杰提出可以先免费试用路由器看效果，用户欣然答应了，一切调试好后再次测试给用户看，无线有线均正常，且信号问题大大提升，并让用户先免费用一段时间看效果如何。走之前客户主动添加了他的微信，并且当场下了订单。
何新杰2月份营销路由器共计40部，成为全市佼佼者。他认为只有先服务好用户，取得用户的信任和理解，磨练营销技巧，才能更好的推广我们的市场业务。