2024年春运即将全面拉开序幕，为了为了让广大群众享受优质的通信服务，安心回家、顺心过年，南通移动提前做好春运保障工作，保障人民群众的网络顺畅，守护每一位游子的回家之路。
服务春运一线 彰显志愿风采
随着返乡人员骤增，交通运输压力不断增大。在南通火车站，南通移动的青年党员志愿者主动“上岗”春运服务第一线，协助开展站场指引、秩序维护、信息咨询、反诈服务、应急救援等志愿服务。活动中，志愿服务人员通过一个个真实的诈骗案例，告诉市民“不轻信、不透露、不转账、不汇款”的道理。移动工作人员以发放宣传折页，讲解电信诈骗常见案例、应对措施等方式向来往旅客普及反诈知识，同时还提醒广大旅客注意个人号码和银行卡不能租借。
活动现场群众反响热烈，来往旅客们纷纷表示活动很有意义，实用性很强。“如果接到陌生人要求转账或者汇款的电话或者短信，坚决不能相信！”在案例面前，市民陈先生感触颇深。
保障通信网络 加强巡检扩容
为保障春运客流高峰期间的通信网络安全与畅通，南通移动港闸分公司还协同南通火车站工作人员开展春运通信安全保障检查，完成核心网、传输网隐患整改，对候车大厅、高铁沿线等重点场景无线网络情况重点进行排查和保障，加强对网络运行负荷的监控，组织网络性能评估。截至目前，已全面完成重点区域所有基站的优化扩容，5G、4G网络覆盖率均达到100%，整体测试覆盖良好，语音清晰、上网流畅，信号质量优良。
在火车站检票人口，等待候车返乡的张大姐对移动网络竖起了大拇指：“移动网络就是好，进站扫码很快，在高铁上刷刷新闻、看看短视频，很流畅。
此外，南通移动成立了多支网络保障小组，将南通各交通枢纽、综合体、旅游景点等重要场景的基站纳入保障体系之中，实施24小时重点关注，并组织专业优化队伍24小时待命，保障每一位归家心切的旅客网络畅通，让大家过个平安年。