走路带风、眼神执着,永不疲倦的他脸上总是挂着笑容。同事们说,他像机器人一样不知疲倦,永远冲在前;领导说,他技术好、责任心强,工作很突出;妻子和孩子却说,他是个糊涂蛋,总是忘了下班时间,家里的事指望不上他。他就是山西太原联通云网运营中心无线网维护优化网格的小CEO武巍。
从2002年进入公司,武巍一直从事无线网相关工作,2019年起担任无线网维护优化网格小CEO,负责无线网规划、维护、优化、投诉等各项工作。2019年他被评为市级划小改革旗手;2020年被评为省级划小改革标兵;今年5月,被评为2021年度中国联通好员工。
他是网络优化的“金招牌”
宝剑锋从磨砺出。回顾20年工作经历,武巍深有感触地说:“回想这些年的经历,我发现很多技能就是在一点一滴的小事中磨练出来的。”他认为,一旦选定行业后,就要一门心思地扎根下去,心无旁骛,在一个细分领域不断积累优势,才能在各领域成为“领头羊”。
武巍是这样说的,也是这样做的。从最基本的尾纤布放到4G、5G网络总体覆盖规划,他一直不停地学习和实践,全面掌握了无线网络维护和优化的相关技能,最终成长为太原联通无线网络维护工作中的一块“金招牌”。
针对公司提出的提高运营成效的要求,作为网格的负责人,武巍带领团队针对基站能耗进行专题研究,立足现有网络资源精打细算,致力于降低成本、提升效益。他牵头制定基站共享流程,积极参与制定共享方案,并提出共享规格,指导各网格完成共享工作。2021年,武巍带领网格牵头完成305个共建共享小区开通,开通后现网覆盖率提升至95.89%,解决了多个区域高投诉问题,为公司节省建设投资90余万元。
他是团队攻坚的“领头羊”
俗话说:一花独放不是春,百花齐放春满园。对于武巍,他用得最多的第一人称不是“我”,而是“我们”,尤其把“我们网格”这句话挂在嘴边。在他心里,网格永远和自己是一个密不可分的整体。
作为一个通信业务能手,他对团队同事同样高标准严要求。网格同事年轻人居多,平均年龄不到35岁。他为了让大家不断提高技能,每月组织培训,定期组织专家交流,共同解决日常优化问题。2021年网格共组织技术培训17次,分别涉及4G/5G维护、优化内容,解决优化问题53个。在他的带领下,无线网维护优化网格在2021年山西联通各项指标考核中全部达标,并且均位于前三的水平;在太原联通无线网综合类网格中综合指标排名第一。
他是同事心中的“小太阳”
和武巍在一个办公室的同事都说,每天一进办公室见到的都是整齐的桌椅,刚浇过水的绿植,明亮整洁的办公环境。这都是武巍每天的“规定动作”。他几乎每天都会早到单位半个小时,开窗通风、拖地浇花是他一进办公室首先要做的事情。他在用勤劳的双手为同事们营造温馨的办公环境。
2021年太原联通三枢纽办公室改造时,他更是成了大家的跑腿员。谁的柜子缺条腿、谁的椅子放不平、谁的网络没有通……到处都能见到他爬上爬下,大汗淋漓地为大家帮忙处理各种问题,热情的他像一个小太阳温暖着团队的每一个人。
20年来,武巍兢兢业业、无怨无悔,把多重角色切换自如,实现了“多面人生”个个精彩!