自开展“我为群众办实事”实践活动以来，中国移动安徽滁州分公司积极制定任务清单，不断细化工作举措，明确责任部门，把该项实践活动作为“发展为民”的助推器，全面推动各项工作走深走实。
深化新基建为民办实事。滁州移动将公司发展融入地方规划，充分发挥自身优势，加快5G网络、乡村宽带线路等新型基础设施建设，推动5G信息技术应用以及农村互联网宽带等基础设施建设，实现地方发展与企业经济效益和国企社会效益深度融合。
创新项目为民办实事。滁州移动积极推广丰富多彩的信息惠民服务，不断拓展5G特色产品的客户规模，提升运营活跃度。同时，以定制化为核心，打造高品质、有价值、可复制的示范应用。目前，滁州移动已经打造了8个融合“专网﹢平台﹢应用﹢终端”区域特色示范项目、安徽首家“智慧矿山”项目，滁州来安汊涧镇“5G﹢智能社会化网格治理平台”的投入使用，进一步让5G赋能传统行业，焕发出新的活力。
用心服务为民办实事。滁州移动打造“舒心、贴心、暖心”的核心服务体验，推出“惠及老年人”的专属服务，在营业厅设置“无障碍通道”“老年人爱心专席”“爱心座椅”，优先受理老年人业务咨询及智能设备使用辅导业务，此外，考虑到老年人消费习惯，滁州移动还提供了多种缴费方式，助力老年人跨越“数字鸿沟”。
筑牢信息安全为民办实事。滁州移动深入推进“断卡”行动，强化源头防范，加强技术拦截封堵，借助“安心”行动，与滁州市反诈中心开展“党建和创”，纵深推进打击电信网络诈骗工作。加强警企合作，推动反诈宣传与网格运营深度融合，组织开展反诈宣传进社区、进校园系列活动。此外，滁州移动还安排专业部门认真做好在办实事、解难题方面的经验做法、实践探索和实际成效的总结、复制、推广工作，不断提升社会影响力、增强客户感知度和认同感。（黄厚 升刘梅）
