今年以来，中国电信重庆公司积极开展乡村振兴帮扶工作，相继选派37名员工分别驻点全市19个区县开展乡村振兴定点帮扶工作，先后多次下发文件，采取多项举措不断强化落实驻乡驻村帮扶人员的关心关爱和相关保障工作。
强化工作保障。重庆电信明确，各级单位务必认真落实帮扶人员待遇保障和关心关爱工作，在慰问、回访中了解帮扶人员在工作、生活等方面存在的困难并结合实际予以协调、解决，加强工作指导，确保帮扶人员“下得去、蹲得住、融得进、干得好”。
落实待遇保障。重庆电信在确保帮扶人员岗位工资和福利待遇（含通信补助、误餐补助、交通补助、人身意外保险、年度健康体检等）不变的基础上，根据重庆市或当地政府相关要求对帮扶人员驻乡驻村期间实施相应生活补助，并根据驻乡驻村地点、工作职责和履职情况等，明确帮扶人员绩效工资核发标准。重庆电信明确各级单位不得因当地政府向帮扶人员提供其他保障待遇，而直接或变相减发帮扶人员的薪酬福利。
此外，出于驻乡驻村工作环境安全考虑，重庆电信还在统购团体人身意外保险的基础上，每年为帮扶人员增购1份年度意外保险，包含意外伤害50万元、意外医疗费用2万元、意外住院津贴60元/天。
返岗合理安排。对于驻乡驻村结束后返岗工作的帮扶人员，重庆电信明确各级单位应充分发挥帮扶人员的个人能力和在驻乡驻村积累的宝贵经验，妥善合理安排返岗帮扶人员的工作岗位。
