2025年“五一”假期期间，柳州融水苗族自治县以“四美三好桂品融水”为主题的文旅活动吸引了超3.1万人次游客齐聚苗乡。为确保活动期间网络畅通无阻，柳州移动融水分公司以“早部署、精覆盖、强保障”为原则，通过精准扩容、立体保障、创新赋能三大举措，为游客打造了“零卡顿、高体验”的智慧文旅网络环境，助力苗乡文旅产业数字化转型。
精准扩容，一区一案织密通信网。针对非遗展演、民俗赛事等多元活动场景，融水分公司对不同活动场景的特点，采用“一区一案”策略实施网络升级。在梦呜苗寨，针对《斗马招婿》等大型实景演出，对双龙沟表演区基站扩容新增 E 频设备，并同步优化南北端拉远站点，有效提升了8000人聚集区域的网络承载力；在风情苗乡的万人级芦笙比响赛事区域，临时开通应急柜并扩容永红厂-ZLH和老子山景区 2-ZLH基站，成功保障了T台秀直播、烟花瀑布短视频等高流量场景的网络需求；盘荣村则扩容两处拉远站点，从容应对篝火电音节、钓鱼大赛等夜间活动的流量高峰；老君洞景区优化竹竿舞、芦笙踩堂等互动区域，重点保障了苗族文化展演的实时传播需求，助力非遗文化“破圈”传播。
立体保障，构建“预防-响应”双循环体系。以食品展销会通信保障为样板，形成了标准化应急流程。在超前建设阶段，节前投入48时/人完成 5G 应急柜部署，新增 BBU、AAU等21台设备，使重点区域峰值容量大幅提升280%；市公司网络优化中心建立值班制，通过 MR 大数据生成景区热力图，对民族体育公园展销区、七彩农庄百家宴等 17 个高负荷点位实施分时调度，实现动态监控；组建3支机动保障队，配备油机等应急物资24小时待命，确保故障能在30分钟内响应，实现三级响应；5月5日起启动设备回收预案，仅用40时/人就高效完成站点拆除，实现“零残留”设备管理，完成智慧撤防。
创新赋能，支撑万人级并发业务需求。柳州移动融水分公司在此次保障工作中首次采用“应急柜+拉远站+微站”铁三角组网模式。假期期间完成17个保障基站的压力测试，重点区域 5G 下行速率达1.15Gbps，上传速率超120Mbps，无线接通率稳定在99.86%，可支撑万人级并发业务需求，为苗乡文化传承提供了有力的科技支撑。
随着苗乡文旅与数字技术的深度融合，柳州移动将持续以“零重大故障、零安全事件、零重大投诉”为目标，不断提升网络保障能力，为乡村振兴注入强劲数智力，助力融水县文旅产业高质量发展。