近年来，电信网络诈骗手段不断翻新，为切实提升群众防骗意识，协助守护老百姓“钱袋子”，宿迁移动通过"线上+线下"相结合的方式，开展防诈宣传，并发挥技术手段加以拦截，织密"反诈防护网"。
在“线下”，充分发挥渠道优势，在珠江北路等各大营业厅开设“反诈小课堂”，将防诈宣传融入营业厅日常服务，向用户普及最新诈骗手法和防范技巧。“以前总觉得诈骗离自己很远，听了你们的宣传才知道原来骗子们的‘花招’这么多，我以后可得小心点。”前来办理业务的李大爷深有感触地说。除此之外，宿迁移动还组织党员志愿者们走进商圈、社区等人流密集区域，与文雨社区等开展“苏星.邻里”反诈宣传活动，发放宣传资料，指导居民下载“国家反诈中心”APP，防范电信诈骗的发生。今年以来累计开展线下宣传活动10余场，覆盖群众超1200人次。
在“线上”，调度管辖区域内的城区、乡镇七大网格，利用社区服务微信群发布防诈宣传，尤其在节日等诈骗高峰期，以通俗易懂的图文、小视频发布各类电信网络诈骗的手段和防范方法，提醒社区居民不要上当受骗。此外，依托大数据和AI技术，加强了对诈骗电话、短信的实时监测与拦截，建立7×24小时全天候监测机制，一旦发现异常通信行为，立即启动预警和拦截。今年以来已累计拦截高风险呼叫300余次，有效降低了诈骗案件发生率。