“民生无小事，枝叶总关情”，为深入践行“以客户为中心”的服务理念，近日，南通移动联合属地街道、社区开展“在职党员服务日”系列活动，组织党员及网格志愿者走进社区，通过反诈宣传、网络检测、惠民服务等内容，切实为群众办实事、解难题。
活动现场，南通移动党员志愿者通过“诈骗短信不乱点，陌生电话直接挂断”“身份信息不透露”等通俗易懂的口号，向居民宣传反诈知识，并结合实际案例解析常见诈骗手段，提升群众防范意识；针对家庭网络使用需求，组织多名宽带装维“小哥”围绕网络测速、组网优化等热点问题开展“一对一”解答，并提供家庭宽带免费检测服务，通过优化网络信号、调整设备布局，解决居民日常用网卡顿问题；活动现场还结合用户具体需求，推荐智能安防、云存储等信息化服务，现场赠送定制礼品、免费贴膜，赢得居民热烈响应。
本次“在职党员服务日”系列活动覆盖南通多个社区，累计服务群众超800人次，现场解决网络问题60余个，反诈宣传触达率达100%。一位参与活动的社区负责人表示：“移动党员志愿者不仅送来了贴心服务，更传递了企业的社会责任感。
未来，南通移动将以“心级服务”品牌为指引，持续优化网格服务模式，拓宽惠民服务场景，将党建与业务深度融合，为南通市民筑牢“数智生活”基石。