为贯彻落实省政府“关于开展公共地下空间4/5G信号覆盖”民生实事工程的要求，南通移动及早部署，急群众之所急，办群众之所盼，多措并举积极开展电梯、地下室等民生场景“信号升格”行动，提升用户网络感知和人民群众满意度。
由于电梯、地下室环境封闭，区域结构复杂，室外信号难以穿透，造成网络信号盲区和局部弱覆盖，且地下车库的结构不尽相同。为更好满足市民需求，南通移动通过实地勘察制定了“一地库一方案”的覆盖方案。为加快信号覆盖建设速度，南通移动在建设手段上积极探索新工艺、新方案、新产品的应用，结合不同场景的特点，从覆盖类型、业务需求、覆盖面积等多个维度出发，因地制宜选择最优解决方案。在电梯和地下室等民生场景创新应用了新型漏缆、4/5G一体化设备、电梯型天线等多种快速建设方案，进行针对性网络部署。在工程建设完成后，南通移动第一时间进行网络测试和信号优化，确保做到“开通必优化”，为居民在地下车库和电梯提供优质的移动通信网络。
南通移动工程建设项目经理顾朗朗表示，“南通移动聚焦省政府‘电梯地下室信号覆盖’民生实事工程，一方面积极丰富数智化需求收集手段，通过网络测试及后台大数据分析输出感知问题点，另一方面重点完善用户诉求收集渠道，结合居民区网络义整、用户走访调研等渠道，问需于民、问计于民。2024年，我们已率先完成管局下发的94个地下室公共空间覆盖任务，并将持续投入建设，老百姓的信号覆盖需求在哪里，我们的网络就建到哪里！”