为深入贯彻落实省市公司年中会议精神，夯实服务客户根基，以优质服务塑造联通品牌，8月9日下午，潍坊联通昌邑分公司在北三楼会议室组织召开了全市智慧家庭工程师培训会议。
本次培训会上的内容涵盖了多个方面，旨在全面提升智家工程师的专业技能和服务水平。首先，传达了省市公司会议精神、FTTR交付质量提升专项活动方案、通报了近期营维指标，详细分析指标的落实情况，剖析存在的问题，针对下一步提出争先进位的目标和要求。然后从从打造品牌、建立标准、激励政策、竞争优势进行了详细讲解，接着从全屋智能和数字化业务驱动、用户刚需、Wi-Fi痛点等，阐明了发展FTTR的重要性，用实例阐述FTTR发展的迅速，内容丰富，讲解深透，让参培人员收获颇深，既丰富了智家工程师的理论基础，又开阔了高品质服务的思路。城东营服智家工程师张佳佳结合自身工作实际，上台与大家分享了自己在做好装移修维护的同时，又响应公司号召，在营服ceo的帮助下，积极与营业员结对营销，发挥各自优势，取长补短，既实现自身业务大发展，又使个人月度绩效大幅提升的心得体会。
大家纷纷表示，将以此次培训为契机，不断地深化学习和研究培训的内容，快速将基于家宽市场打造的整网服务、产品品牌、体验标准和服务流程，复用到专线业务上，进一步提升宽带网络的商业价值。同时把精神状态调到最佳，和强的比、向高的攀、与快的赛，持续自我加压，为企业高质量发展提供坚强支撑。