目前，实体零售业的疲软状态已成为广泛共识，各企业积极探索新型销售模式以应对挑战。在此背景下，付费会员制作为一种创新的商业模式，展现出广阔发展前景。爱用商城是由洽客科技研发的一款会员制电商平台，自2017年成立以来，一直致力于打造线上Costco商业模式，重点发展会员权益经营。该平台覆盖了生活中的衣食住行、吃喝玩乐，为用户提供更全面、更丰富、更实惠的生活权益服务，商城里有智能数码、美妆个护、家用电器、酒水零食等各类商品，种类丰富齐全。
洽客科技总裁陈宇翔认为，爱用商城保持竞争的优势关键在于持续的创新和不断服务的提升。爱用商城始终保持对市场的敏锐洞察力，紧跟消费者的需求变化，不断推出新的产品和服务，以满足消费者的需求。今年4月份，爱用商城上线了直播板块，拓宽了市场，提升了用户体验。爱用商城举办618电商直播嘉年华活动，直播活动吸引了大量用户参与，促进了商品的销售，通过直播活动增强了消费者与平台的关联性和粘合度。爱用商城通过直播板块的上线，以创新的方式应对市场竞争，为平台的发展注入了强劲的动力，展现了电商行业新的发展机遇和可能性。
爱用商城通过直播向消费者展示了其高品质的商品和优质服务，进一步塑造了品牌的形象。为了配合直播功能的上线，爱用商城还升级了客服系统，推出7×16小时全天候客服服务热线，确保消费者在购物过程中遇到任何问题都能得到及时的解答与帮助。此外，爱用商城还大力发展自营商品，通过提高卓越品质的商品来提升用户体验。同时，华为云针对爱用商城量身打造了全套电商解决方案，该方案涵盖了底层算力、储存网络、数据库、中间件、安全防护、平台运维等技术能力，全方位提升了爱用商城的技术能力和市场竞争力。
爱用商城通过上线直播板块并升级客服服务，加强品牌合作，来提升市场竞争力，奠定了爱用商城在会员制电商平台的发展基础。爱用商城未来将不断注重产品质量和服务体验，通过科技创新和提升服务，持续推出新的产品和服务，以满足消费者需求，为会员制电商行业的发展注入新的活力。
