2024年上半年，中国移动与中国电信两大通信运营商相继发布了重量级白皮书——《中国移动视联网白皮书》与《视联网云化技术白皮书（2024）》，此举不仅彰显了运营商对视联网领域的高度重视和战略部署，更预示着视联网技术将在数字化转型过程中不断迭代，展现出其不可估量的发展空间。
何为视联网？中国移动发布的白皮书中给出了明确的定义，从狭义来说，视联网主要指视频监控联网系统，即由网络+终端（主要是摄像头等）所形成的可实现互联互通、信息共享的系统。而广义上的视联网，是以视频通信技术为核心，融合IoT、云计算、通信及AI大数据技术，为视频监控、会议、对讲等泛视频业务提供全链路视频处理能力的信息服务基础设施。
目前，为了满足社会各种需求，视联网已被应用在多个行业与场景中。
从安防需求看，两大广为人知的场景分别是“雪亮工程”与“平安校园”。前者为政府主导的项目，主要是通过视频监控终端实现对城市全域的智能化监控、高效管理以及综合治理。后者，则是聚焦于校园的监控体系，不仅涵盖学生安全、校园防盗等核心领域，还延伸至访客管理、车辆调度等多个维度，显著提升了校园的整体安全防范与应急响应能力。
从安全需求看，如国家政策力推的“明厨亮灶”工程——即通过视频监控保障食品安全，主打从食材源头采购至加工制作，最后形成成品的全过程可视化追溯系统，确保食品安全的每一步都透明可控，有效保障消费者权益。此外，企业管理者也可通过该系统对操作人员实行实时监控，规范操作人员行为举止，有效填补食品安全生产流程中的潜在漏洞。
从民生需求看，如被新闻多次报道的远程医疗，就是利用视频技术实现医生和患者间的相互交流，使医生能够跨越地域限制，实时获取患者的生命体征与治疗进展，从而实施更为精准、及时的远程诊疗。这一模式的广泛应用，不仅深化了医疗服务的可及性，还进一步延伸至整个医疗体系的多个层面，如满足医院的安防监控需求、医疗物品管理需求、患者的身体状况反馈需求等，全方位提升医疗行业的数字化水平。
视联网凭借其高清、实时、交互等特性，正在深刻改变着人们的生活方式和社会治理模式。随着5G、AI等技术的不断成熟，视联网的应用场景日益丰富，并在多个领域展现出了巨大的潜力和价值。
对于通信运营商而言，视联网的崛起意味着新的业务增长点和市场空间，但运营商在视联网布局中仍存在不少挑战。
其一为技术难题。随着通信技术的飞速跃进，用户对于视联网的发展抱有更高的期望，从最初的“视觉可达”逐渐转变为“清晰呈现”，进而追求沉浸式感官体验，并展望未来的可交互性与智能化应用。这些需求都反映出，视联网应用场景的持续拓宽对技术标准提出了更高的要求。同时，基础的保障如低时延、高可靠的视频传输也不容落下，这些问题都需要运营商不断探索与突破技术边界。
其二为数据安全。视频传输过程中，涉及多样化的终端设备及众多视频接受者，数据的安全性及隐私性已成为社会各界的关注重点。作为行业内国企，展现责任担当，引领并推动视联网行业构建一套统一且细化的业务安全分类分级体系，进而提升从源头到终端的全链条业务安全防护能力，是运营商义不容辞的关键任务。
其三为运维成本。为了保障视联网系统的正常运行，硬件设施的维护更新、软件系统的升级迭代、人力资源的合理配置以及网络带宽的持续保障等多个维度都需运营商投入相当的精力和费用。此外，运维成本的高低还会受到系统规模大小、复杂程度、运维团队的规模和专业等的影响。如何在保证运维效率的同时，有效控制成本，是运营商亟需考虑的难题。
其四为市场竞争。视联网行业具有较高的技术壁垒和市场集中度，主要竞争对手包括华为、中兴等大型企业，这些企业在技术研发和创新能力方面占据领先地位，同时也加剧了市场的竞争态势。运营商需采取更加积极主动的策略，不仅在技术创新上持续深耕，以技术突破为驱动力，还需在差异化服务上下足功夫，打造独特的服务体验和竞争优势。
运营商如何直面以上挑战，加入到视联网发展的竞争中，赛立信通信研究有几点浅显的看法：
1、加强基础设施建设：鉴于视联网对网络带宽和传输速度有较高要求，运营商应坚定不移推动网络基础设施的迭代升级，以支撑技术前沿发展需求。同时，应重视偏远地区和农村地区的网络优化及拓展，确保视联网广泛覆盖、深入普及，惠及更广泛的用户群体。
2、加速前沿技术融合：运营商在云计算和大数据领域的技术积累为视联网的发展提供了有力支持。通过构建强大的云平台，运营商可以为用户提供云端存储、智能分析等服务，帮助用户更好地利用视联网产生的海量数据。同时，运营商还可以利用大数据技术对视频数据进行深度挖掘和分析，为用户提供更加个性化的服务和解决方案。
3、强化安全保障：运营商需构建全方位的安全防护体系，涵盖数据加密、访问控制、入侵检测等关键环节，确保视频数据的隐密性、完整性和可用性。同时，加强安全审计与监控，及时发现并应对潜在威胁。此外，还需建立应急响应机制，提升对安全事件的快速响应和处置能力，为视联网的稳健运行提供坚实保障。
4、推动产业成熟发展：积极构建与设备制造商、内容提供商等产业链上下游企业的深度协作机制，携手并进，共同推动视联网产业链的全面发展与壮大。此外，运营商亦需加大在视联网技术、产品和服务方面的研发投入，以技术创新为引领，驱动产业升级，为产业的持续繁荣注入强劲动力。
视联网作为信息技术新蓝海，吸引通信运营商积极布局。运营商深度参与视联网的建设和运营，不仅可以拓展新的业务领域和市场空间，更驱动了自身业务的转型升级和智能化发展。展望未来，运营商或可引领视联网迈向全新高度。
