她，恪守“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，始终秉承“客户至上”的服务理念，以不达目的不罢休的精神，执着对待工作。从青葱岁月到近不惑之年，一颗初心，二十年如一日，她恪尽职守又别具匠心，用柔肩扛起责任，用坚韧诠释担当，让巾帼绽放芳华。她，就是潍坊联通金牌营业员，昌邑分公司北海路营服中心李燕妮。
善战者，立于不败之地，而不失敌之败也，唯有主动迎战、埋头苦干，才能赢得胜利、求得发展。在FTTR业务推广中，李燕妮发扬“严实精细快”的工作作风，实干、苦干加巧干，使得FTTR发展业绩在全市遥遥领先。三月份，她共计完成FTTR48部，等效45部，移网82部，在营业线起到了模范带头作用。在全市一季度开门红营销比赛月排名中取得“三连冠”的战绩，被同事们亲切地称为“霸榜王”。
实干。实干既是行动，也是态度。李燕妮每日给自己“定一个小目标”，即完成2个FTTR+等效。为保证目标达产，她采取上午邀约进厅、下午邀约入户、晚上进门推广的方式，坚持“包小区、包单元”，每日下班后的17点至20点，她都是一如既往、风雨无阻地以“联通售后”的身份，坚持在客户家中营销，单人单日两部FTTR的“小目标”，不是轻而易举就能实现的，所有的成绩都是她实打实跑出来的、干出来的。
苦干。吃苦耐劳是美德，也是一个人成就事业的关键。刘阿姨是一名65岁的老年用户，在李燕妮推己及人、设身处地的推介下，答应办理FTTR，但因为年龄问题，无法通过云链免费领取设备，暂时放弃办理。但李燕妮仍然坚持经常联系、嘘寒问暖。一次外呼用户结束后，她忍着饥饿主动到刘阿姨居住的小区陪同刘阿姨饭后散步，往返步行近2公里后，刘阿姨主动提出请自己的侄女代为办理，最终将这单FTTR业务成功拿下。李燕妮就是凭着这股以苦为乐、遇难不怯的韧劲，让“苦干”成为了每日营销的一种常态。
巧干。巧干并非投机取巧、拈轻怕重，而是讲究方式方法。每日入户，李燕妮灵活运用“八步法”：“一看”，看设备、测网速；“二坐”，坐下来分析、聊天；“三贬”，提出当前设备存在的问题；“四表”，点明、讲透FTTR的优势所在，推介卖点，找准用户兴趣点；“五挖”，挖掘全家异网用户；“六算”，算全家帐，帮用户在不增加过多费用的基础上享受联通高效优质服务，促进转网；“七成交”，用户有使用FTTR意向后，立即趁热打铁，积极帮用户规划FTTR主从设备布局，按照业务规范迅速办理入网手续，实现成交；“八裂变”，成交后必留微信，请客户代为宣传。同时针对不同群体、不同家庭，采取不同的营销策略。比如针对家中有中小学生的客户，主推FTTR“网络监控”的功能；针对中青年群体，主推FTTR“网速快、不卡顿”的优势；针对老年群体，主推FTTR“换屋用网不掉线”的特点，保证孩子们节假日回家、探亲也能高速上网。
只有干出来的精彩，没有等出来的辉煌。李燕妮就是凭借着“干”字当头的意识，实干、苦干加巧干，在FTTR业务上，不断刷新着自己的记录，成就着自己的业绩，在充满机遇和挑战的路上奋力奔跑，争做奋斗追梦的联通人。