鸡西是祖国东北边陲开发较早的地区，一代一代的拓荒人用“艰苦创业、自力更生、勇于开拓、甘于奉献”的精神造就了今天富饶美丽的鸡西。在这片热土上，鸡西分公司一路坚守初心和使命，牢固树立“收入增长新动能、转型升级主力军”定位，凝心聚力，攻坚克难，政企市场收入增幅连续多年保持在10%以上，收入份额区域保持领先，增量贡献保持在50%以上，不断用实际行动诠释着责任与担当。
团结协作，凝聚奋进力量，卡位关键赛道
面对困难和挑战，鸡西分公司上下始终保持着团结协作的精气神。在每一次重大项目的攻坚过程中，都能紧密配合、协同作战，确保项目的顺利推进。这种团结协作的精神，不仅提升了团队的整体战斗力，也增强了团队的凝聚力和向心力。多年来，鸡西分公司在医疗行业处于大项目空白阶段，压力面前，更加激发了团队的斗志。一方面政企事业部发动全员访客情，精细研究解决方案，有时一个小细节都会研究到深夜；另一方面客户经理躬身入局，深入客户单位掌握实际情况。在项目投标过程中，发现平台需要接入的乡镇、村屯点位较多且分散，设备安装调试以及在平台顺利上线成为最大难点，政企事业部统筹部署，分工协作，用最快的时间跑完了县域上百个基层医疗点，针对实际情况制定详细的组网和设备调试方案，2024年12月，成功中标市级大项目，一举完成了鸡西地区医疗行业战略级项目卡位。
攻坚克难，展现担当精神，实现持续增收
政企战线是公司增收的主力军，鸡西分公司主抓战略型木本产品专线拓展。在攻坚初期，全地区专线份额占比较低，增收动力严重不足。政企事业部成立了专线攻坚小组，制定了详细的客户走访和摸排方案，区县实行首席客户代表走访制，全力以赴寻求破冰契机。但经过一个多月紧锣密鼓的摸排，仍未找到突破口。团队没有放弃，经过不断走访，了解到密山相关项目专线存在维护不及时的情况，面对这种情况，攻坚小组立即常驻密山，与密山公司跟客情、跑点位，每个点位都细致设计了布线方案，最大化满足客户需求，经过与客户反复的沟通、汇报，经过近一年日以继夜的项目攻坚，解决了客户专线的最大难题。基于专线业务合作的基础，成功中标重大项目，并在后期维护工作中得到了客户认可。在接下来的攻坚中，团队上下一鼓作气，再次成功谈下鸡东、虎林相关项目，并于2024年成功中标鸡西市相关项目，专线发展翻了两番，为公司木本收入奠定了坚实的基础。
服务至上，赢得客户信赖，收获项目破冰
在紧锣密鼓拓项目、拓产品的同时，鸡西分公司一直将“客户为根，服务为本”的思想理念贯穿工作始终，成为了制胜的法宝。多年来，公司在教育行业拓展方面存在很多短板，受双减政策影响，以及传统的和教育付费客户流失影响，收入下滑明显。压力面前，政企事业部坚持问题导向，聚焦K12、高职、高校、TOG教管四大市场，梳理全地市空白区域，开展全量纳管，避免无人看管问题。2024年5月末，距高考仅剩10余天，但高考各考点听力播放设备由于诸多原因一直没有实质进展，鸡西公司临危受命，承接此次高考听力保障任务，既是技术上的挑战，也是一份沉重的责任，这关乎考生的命运。项目启动后，政企事业部立即召开内部会议，明确了分工和职责，深入了解客户需求、梳理项目流程、制定详细的执行方案及应对突发状况的预案，由于工期仅10余天，团队成员加班加点的与各考点学校密切沟通，现场勘察，24小时反复测试设备在各环境下的运行情况，在这样不眠不休的高强度、高质量的服务保障下，高考顺利结束，圆满完成了客户交办的任务，赢得了客户高度认可，助力本地数智化教育高质量发展。
成绩仅代表过去，只有不忘初心、砥砺奋进才能赢得更好的发展。鸡西分公司将继续深耕政企市场，不断提升自身能力和服务水平，为客户提供更加优质、高效的服务。将持续紧跟转型发展步伐，积极探索新业务模式，为政府和企业客户提供更加优质的信息化服务，不断推动鸡西地区的信息化建设，谱写数字经济高质量发展新篇章。
来源:中国移动黑龙江公司
