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 鲍陈冬
在江苏南通移动公司从事新闻宣传等工作,热爱工作 享受生活
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温暖银发族,乐享智慧生活

2024年12月17日 16:04 CCTIME飞象网 作 者:鲍陈冬

“老吾老以及人之老”,为解决老年人在智能手机使用中遇到的困难,更好地满足老年人的信息化服务需求,南通移动崇川分公司积极推进“老年大讲堂”工作,持续做好老年客户现场服务,旨在让银发族在信息化社会发展中获得更多幸福感和安全感。

本次“老年大讲堂”活动充分发挥了移动网格力量,通过与社区形成结对,实现了资源共享、优势互补。社区为大讲堂活动提供了充分的发动和支持,移动网格志愿者们则精心准备,全体上阵,共同为老年人带来了一场场精彩纷呈的知识盛宴。

在活动中,移动志愿者们首先为老年人普及了如何有效防范电信诈骗的知识,通过生动的案例和实用的技巧,强化了老年人的通讯信息风险意识和日常防范能力。接着,志愿者们以图文形式详细讲解了移动看家、血压仪、健康手环等智慧家庭产品,为老年人提供了多种适老服务选择,让他们能够更加方便地享受科技带来的便利。

此外,志愿者们还重点为老年人讲解了智能手机的网络连接、软件下载安装等基础知识,并现场展示了抖音、喜马拉雅等热门应用的使用方法。通过耐心细致的讲解和演示,老年人不仅学会了如何使用智能手机的基本功能,还掌握了更多实用的新技能,如在线听书、观看短视频等。

活动现场还提供了免费手机贴膜、免费血压测量、免费换5G键盘机等贴心服务,让老年人在享受知识盛宴的同时,也感受到了来自崇川移动的温暖和关怀。他们纷纷表示,通过参加“老年大讲堂”,不仅学会了如何操作智能手机,还结识了许多志同道合的朋友,生活变得更加丰富多彩。家住前景花苑的张阿姨赞叹道:“没想到现在手机这么多功能,移动5G让我们退休的生活不再单调!”

未来,南通移动将继续丰富“老年大讲堂”的形式和内容,扩大讲堂范围,推进更多网格及社区覆盖。以实际行动践行“服务为民,温暖人心”的企业宗旨,为老年人提供更暖心、更便捷、更贴心的服务,让他们在信息化社会发展中乐享智慧生活。

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