近日，玉林移动陆川分公司召开行风纠风工作宣讲会，围绕“人民满意、世界一流”的服务目标，深入宣讲了行风建设和服务提优的理解、承诺和未来的行动方向，增强服务意识，提升公司服务质量。会议强调要深化全方位、全过程、全员的“三全”服务体系，不断提升网络、产品、触点服务质量，为客户提供愉悦美好、安全可信、热忱贴心的服务。
深化服务认识，培固服务理念，落实“人民至上”时代新要求。在内心深处筑牢。改进工作作风，深化行业自律，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。聚焦服务难点，坚持“问题导向”强化整改实效。要常态开展电信诈骗专项治理，深化内部管理；要提供多种优惠套餐让利于民，用心做好用移动省一半主题宣传；要开展“营业厅业务流程体验活动”，推动服务升级，践行“开拓创新”改善服务体验。要着力推进服务转型创新，把简单留给客户、把便捷留给一线、把复杂留给管理。要着力提升网络服务能力和网信安全意识，改善人民群众服务感知体验，提高信息服务个性化、品质化水平，为广大人民群众提供用得上、用得起、用得好的信息通信服务。积极参加服务技能、比武大赛，织全员学习服务先进事迹和服务技能；要加快“信号盲区”整治，持续完善农村及偏远地区4G和5G、有线网络覆盖。
服务没有终点，只有不断前行的旅程。玉林移动陆川分公司将以“自信、清晰、坚定”的步伐，向着“人民满意、世界一流”的服务目标，砥砺前行！