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 张阳
中国铁塔股份有限公司菏泽市分公司
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菏泽铁塔:“党建+”引领服务提升新高度

2024年10月31日 15:23 CCTIME飞象网 作 者:张阳

   近年来,菏泽铁塔坚持以组织体系、多元共治、队伍建设为抓手,注重党建引领,推动重心下移,做到资源集聚,探索推行党建引领下多元参与基层治理新路径。

   党建引领,筑牢服务根基。菏泽铁塔始终把党建工作摆在首位,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。通过开展丰富多样的主题党日活动、党员学习教育等,不断提升党员干部的政治素养和服务意识。党员们以身作则,冲锋在前,深入一线了解客户需求,为服务提升奠定了坚实的思想基础。

   强化责任,提升服务质量。以党建促业务,将服务提升作为重要任务纳入党建工作目标。菏泽铁塔全体员工牢记使命,以高度的责任感和敬业精神,为客户提供优质、高效、稳定的通信服务。从铁塔建设到维护管理,从信号覆盖到故障排除,每一个环节都严格把控,确保服务质量零瑕疵。

   创新驱动,拓展服务领域。在党建引领下,菏泽铁塔积极创新服务模式,不断拓展服务领域。结合5G时代的发展需求,加大技术研发投入,推出智能化的铁塔管理系统,实现对铁塔设备的实时监控和精准维护。同时,积极拓展能源业务,为社会提供绿色、高效的能源解决方案。

   携手共进,打造服务品牌。菏泽铁塔注重与客户的沟通与合作,以党建为纽带,搭建起与客户之间的桥梁。通过定期走访、客户满意度调查等方式,及时了解客户需求和意见建议,不断改进服务。与合作伙伴携手共进,共同打造菏泽铁塔优质服务品牌,为菏泽的经济发展和社会进步贡献力量。

   菏泽铁塔将继续坚持“党建+服务提升”的发展理念,不断提升服务水平,以更加坚定的步伐、更加务实的举措,为菏泽的通信事业发展贡献更多力量,为人民群众创造更加美好的通信生活!

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