为感谢广大用户的长期支持与信赖,进一步提升用户体验,江苏移动近期推出“老友关爱计划”,面向网龄20年及以上老友提供一系列专属服务与特权。此次活动不仅以各类丰富多样的特权服务回馈广大用户,更为老用户传递了真诚的关怀与温暖。
据悉,网龄达20年及以上移动用户可免费申请全球通银卡专属权益,享受连续12个月的全球通权益,包括机场贵宾服务、全球通星动日专属特权等福利。对于那些陪伴移动走过至少25载春秋的忠实用户,除了享有全球通钻石卡权益外还可享视频、音乐、读书等生活娱乐会员权益,爱优腾芒等各类会员每月随心换。来自扬州广陵的老用户杨先生表示:“我从1998年开始使用移动服务,这次能够成为首批享受到这些特权的人之一,感觉非常荣幸。特别是这12个月的体验期,让我可以毫无负担地尝试新业务。”
与此同时,“数字适老中国行”活动也在全国范围内开展,通过组织丰富多彩的线下老年课堂,帮助老年群体学习智能手机的基本操作、了解网络安全知识以及如何使用各种便捷的生活服务应用。扬州移动积极面向老人广泛开展适老产品体验、数字适老服务、反诈知识宣传等多项活动,让老人零距离体验数智化产品及服务带来的便捷。今年来已开展助老活动超300场,服务银发老人超5000人次。此举得到了众多老年人的欢迎和支持。张大爷是此次活动中的一员,他兴奋地说:“以前总觉得手机里的东西太复杂,学不会。现在有了这样的课堂,有专业的老师手把手教,我也能跟上时代的步伐了。”
在适老产品体验方面,结合社区行活动,针对老年客户在健康颐养、安全守护等方面的需求,推广智能血压计、智能手环等终端,展示家庭健康包、家庭安全包等智家系列新产品。老人可免费测量血压、血氧、心率,体验智能中医体检仪、AI视频问诊等健康服务产品。基于宽带义诊服务为老人调试宽带、电视、路由器等,帮助银发族融入便捷、美好的数字生活。
移动工作人员表示:“我们深知每一个数字背后都是一个真实的故事,每一位用户都是我们前进的动力,希望通过此举让老用户感受到移动对于他们多年以来支持的感激之情。未来,我们将继续努力,用更好的产品和服务来回馈大家。”