近日，蒙山县蒙山镇湄江南片区停电，众多居民客户面临手机没电的困扰。梧州移动蒙山分公司充分利用自身配置发电机的便利，在湄江街营业厅开展了一场充满温情的“心级服务 让爱连接”服务活动，解决客户手机没电的问题，在当地掀起了一股暖流。
期间，在湄江街营业厅门口张贴告示，告知广大群众，在停电期间可为大家提供免费手机应急充电服务。营业厅内，不仅为前来的客户提供免费茶水、果品等，还精心设置了休息区。在休息区内，免费WIFI服务让客户在等待手机充电的过程中可以畅快上网，与外界保持联系。此外，蒙山分公司还为客户提供了权益包和智家产品体验等一系列特色服务，让客户能够深入了解中国移动的丰富业务和优质产品。同时，为提高客户的防诈骗意识，营业厅内还开展了反诈宣传活动，工作人员通过发放宣传资料、讲解典型诈骗案例等方式，向客户普及反诈知识。
“移动公司的服务真好！关键时刻心系群众，我及家人将一如既往地支持中国移动！”客户黄女士真诚地说道。梧州移动蒙山分公司此次“心级服务 让爱连接”服务活动，切实从客户需求出发，通过多种服务措施，让客户真正感受到了中国移动舒心、暖心、贴心的心级服务，在当地赢得了客户的一致好评。