九九重阳节，浓浓敬老情。为帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”，贵港移动城区分公司积极践行央企责任担当，推出多项科技适老举措，给予“银发族”提供惠老智慧服务。
银发服务，反诈助老
10月10日，为弘扬中华民族尊老、敬老传统美德，在重阳节来临之际，城区分公司金港网格党员志愿者服务队联合贵港市布山社区在港北新苑小区开展了“金秋暖荷城，重阳敬长者”贵港移动便民进社区活动。活动中，党员志愿者们为社区老人们提供专属“银发服务”——免费贴膜、清洁手机、清理内存、网络升级、业务答疑等多项志愿服务，同时，联合派出所民警，共同为社区老人开展反诈“银发课堂”，为了让老人们更易理解和记住反诈知识，移动党员志愿者耐心地讲解了如何识别诈骗电话、短信，防范电信诈骗的方法和技巧，以及免费旅游、购买保健品等专门针对老年人实施的常见诈骗讨论，提醒老年群体要增强防范意识，警惕花样层出不穷的诈骗手段。
数智赋能，安全护老
为加强乡镇养老院安全监管，实现政府倡导、人员自律和大众监督的社会共治格局，贵港移动城区分公司依托高速高清网络打造的中国移动千里眼平台，为港南民政局及港南乡镇敬老院、康养之家、养老服务中心等13个单位提供整体视频监控解决方案和服务。千里眼智能摄像头通过宽带接入网络，实现了随时随地通过手机客户端APP查看实时监控视频、录像回放功能，还实现了政府、养老院、家属和老年人之间的信息共享，形成了多方参与的养老服务体系。随着千里眼平台的投入使用，有效提升了养老院的安全管理水平，降低了安全事故发生的风险。同时，通过实时监控和录像回放，港南民政及养老院工作人员能够更好地了解老人的生活状况，及时发现并解决潜在问题，为老年人提供更加贴心的服务。
特殊关爱，暖心敬老
城区分公司在营业厅设置“银发”专席，开辟绿色服务通道，增加爱心座椅，快速为老年客户办理业务，避免客户排队和长时间等待。同时，通过增加营业厅导服人员数量，热情接待和引导老年客户，为他们指明办理业务的途径和方法，提供便捷服务。同时，移动志愿者定期在营业厅内打造“银发课堂”，与老年客户“零距离、面对面”亲切交流，耐心解答老年客户的各类业务问题，指导老年客户使用语音遥控器轻松切换移动高清长辈模式，让老人畅快观赏智能电视精彩内容，共享数字时代新生活。
下一步，贵港移动城区分公司将以党的二十届三中全会精神为指导，坚持以人民为中心的发展思想，积极履行社会责任，彰显企业时代担当，持续开展老年人关爱服务工作，助力老年人跨越“数字鸿沟”，为老年人提供暖心贴心的便利服务，共同营造尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚。