近日,一位用户在凌晨2点多的时候在微博上发文,讲述了自己因不注意饮食禁忌导致大半夜湿疹难受得睡不着的经历。幸运的是,他通过叮当快药下单及时购买到相关药品,成功缓解了症状。随着人们在不同场景下,对购药便利性和即时性的需求不断增加,叮当快药24小时即时快送到家服务也越来越受用户青睐。
据了解,叮当快药是叮当健康旗下一家药品即时零售平台,自营线下实体连锁智慧药房覆盖全国多个城市,采取“网订店送”线上线下一体化运营新模式,通过快药服务、在线健康咨询、慢病与健康管理三大核心业务,为用户提供7*24药品即时快送到家服务,解决用户“急、懒、夜、专、私”的咨询买药痛点。用户可以随时随地通过手机APP或微信小程序下单,核心区域所购药品平均28分钟即可送达。此次用户在深夜突发湿疹症状,正是得益于叮当快药的24小时到家服务,让他能够在第一时间购买到所急需药品,缓解了病痛。
叮当快药相关负责人表示:“我们非常关注用户在各种场景下的即时用药需求,尤其是在半夜等紧急情况下,希望能够快速帮助用户解决购药问题。因此,我们在北上广深等多个城市都推出了24小时药品即时快送到家服务,让用户在任何时间、足不出户就能够购买到所需药品。”
事实上,叮当快药的24小时服务不仅仅局限于药品即时快送到家。用户在叮当快药平台上还可以享受到全天候的专业医生药师在线咨询及安全用药指导服务。据悉,叮当快药还在北京等城市开通了24小时远程药学服务,可以为用户提供远程药师处方审核、合理用药指导等药学服务,有效解决线下药房药师资源持续紧缺、夜间药师审方难等难题。
业内人士表示,随着互联网技术的发展和人们生活节奏的加快,药品即时零售行业将迎来更广阔的发展空间。根据商务部研究院电商所发布的《即时零售行业发展报告(2023)》,近年来,即时零售一直保持50%以上的年均增速,预计到2025年,市场规模将达到2022年的3倍,达到15196.98亿元。在药品领域,即时履约配送订单量从2014年开始呈快速增长态势,2022年突破400亿单,用户规模将超过7.5亿人,药品即时零售已成为医药零售的新的增长极。
叮当快药凭借其24小时药品即时快送到家服务,为用户解决了燃眉之急,也为自己赢得了市场份额和口碑。业内人士认为,叮当快药有望继续引领行业发展,为用户提供更加便捷、安全、高效的即时购药体验。
