鹤岗移动坚守“人民邮电为人民”的初心，融入服务人民理念，无论是在急难险重的救援现场，还是在助力企业发展的前沿阵地，亦或是在推动城市数字化转型的征程上，始终将服务人民的理念融入到每一项工作中，成为百姓生活的坚实保障和政企发展的可靠伙伴。
深山救援展担当，通信助力护安康
2025年1月，春节的脚步日益临近，当大家沉浸在一片喜庆祥和的氛围中，一则老人走失的消息打破了这份宁静。一位患有阿尔兹海默症的老人疑似在山区附近走失，家人心急如焚，四处寻找无果后，林业草原局迅速向鹤岗移动发出协助申请函。
接到申请后，鹤岗移动深知情况紧急，第一时间启动应急保障小组。春节前夕，山区的环境本就恶劣，再加上信号覆盖的缺失，救援工作困难重重。但鹤岗移动没有丝毫畏惧，迅速行动起来，调动应急通信车，在到达现场后，为森林公安人员及无人机侦查设备提供移动网络信号保障，让这些救援力量在山中能够实时沟通、协同作业。在紧张的搜寻过程中，时间每一分每一秒都无比珍贵。借助移动网络信号的支持，无人机在广阔的山林中高效地穿梭，不断将画面传输回指挥中心。仅仅2小时，就成功发现了老人的踪迹。随后，救援人员根据定位迅速赶到老人所在位置，顺利引导老人下山。
老人平安归来，家属激动得热泪盈眶，他们满怀感激地为鹤岗移动送上锦旗。这面锦旗，不仅仅是对救援行动的感谢，更是百姓对移动公司深深的认可，是对党员突击队在关键时刻冲锋在前、全心全意为人民服务精神的高度赞扬。在这春节前夕，鹤岗移动用行动诠释了责任与担当，为这个寒冷的冬天增添了一抹温暖的亮色。
协同攻坚破难题，信号优化保安全
中海石油华鹤煤化有限公司是鹤岗移动重要政企客户，因业务需要提出改善复合肥装置区域手机信号需求。得知消息后，鹤岗移动高度重视，迅速组织研讨。犹豫该生产区高达百米，四周环境复杂，信号改造面临着诸多技术难题，并且需要投入大量资金。但鹤岗移动没有丝毫犹豫，迅速组织技术团队多次深入现场勘查，仔细检测信号强度和干扰源。经过无数次的方案调整和技术试验，终于确定了最佳改造方案。经过不懈努力，信号改造工程圆满完成，改造后的区域信号稳定，信号强度大幅提升。这一举措不仅消除了紧急情况下手机无信号可能引发的安全隐患，还为企业的日常生产运营提供了更便捷的通信保障。
华鹤煤化有限公司领导班子对此一致好评，在公开场合对鹤岗移动的专业与负责给予高度赞扬，并将一面承载着感激的锦旗，送到了公司手中，这是政企合作的美好见证，更是对鹤岗移动助力企业发展、保障生产安全的认可。
数字赋能优服务，政务升级惠民生
在鹤岗市数字政府项目建设稳步推进的进程中，鹤岗移动政企专业团队默默发挥着关键作用，他们秉持“技术赋能、服务为民”的理念，凭借高效的技术支持与系统保障，为政务服务提质增效筑牢根基，大幅提升了政府服务效率与市民满意度。
自项目启动后，团队便全身心投入政务系统的日常运维、故障排查和系统优化。在他们的努力下，政务服务平台稳定运行，全年无重大故障，平均故障恢复时间缩短至30分钟以内。鹤岗市数字政府建设成果卓著，数据汇聚共享能力大幅增强，省垂系统与地市平台深度对接，累计完成55亿条数据共享交换，为政务服务提供强大数据支撑。在便民服务方面，团队积极作为，“抵边村减负一件事”“独生子女补助申请”等便民应用，以及研发的死亡人员查询系统、“满五证明”应用等，极大地提升了政务服务效率，解决了群众办事的诸多难题，真正做到了让数据多跑路，群众少跑腿。
数字浪潮汹涌，征途初心不改。立足当前，鹤岗移动聚焦“深学争优、敢为争先、实干争效”，全面支撑城市数字化转型，助力提升政府社会治理和民生服务数字化水平，让数字“慧政”又“惠民”。
鹤岗移动在一次次的考验与挑战中，用行动书写着责任担当，用服务传递着温暖力量。未来，鹤岗移动将继续坚守红色通信初心，强化“为党工作、为民服务、为国担当”的使命意识和家国情怀，立足企业实际，以技术创新为驱动，以服务民生为己任，用实际行动贡献新时代“移动力量”。
