漫漫归乡路，浓浓移动情。随着一年一度的春运拉开了序幕，南通移动组织志愿者们开展暖冬活动，为返乡群众提供温馨服务，温暖在外务工人员回家的路。
“我们成立了10人的保障团队，吸收了各专业班组的精兵强将，共同投入到春运网络保卫战中去。团队成员每天工作12小时以上，努力维护移动5G网络顺畅运行。”据南通海安移动春运保障团队组长吴秦然介绍，他们顶着严寒，每日坚守在通信保障第一线，针对汽车站、火车站等交通枢纽区域的基站、传送网节点、重要环路，进行7x24小时网络运行状况监控，确保发现异常及时处理，让移动5G为返乡之旅增添一份顺畅与便利。
据悉，今年已是吴秦然连续第三年参加新春通信网络保障工作。虽然在多年的保障工作中积累了丰富的经验，但她没有一丝懈怠，因为她深知丝毫懈怠就可能造成批量信号中断，从而对大众的出行造成重大影响。践行企业社会责任，保障春运网络“移路畅通”，是以吴秦然为代表的南通移动网络保障人的使命职责，也是他们为给广大用户的公开承诺。
回乡的路上总是充满喜悦与期待，很多旅客在这时会放下警戒心，被有心之人利用，骗取钱财。为了让广大旅客度过一个“平安、和谐”的春运，志愿者们通过发放宣传手册、积极引导客户下载“国家反诈中心APP”等多种形式开展反诈宣传，帮助往来旅客提高自我防范意识。“稍有不慎，骗子就会把我们辛苦一年的血汗钱骗光，所以不论接到电话里骗子如何花言巧语，我们一定要做到‘不听、不信、不转账、不汇款’，保护自己的财产不受损失。”吴女士听了志愿者的反诈宣传连连点头，表示自己一定会提高警惕。
汽车站志愿服务
此外，南通海安移动的志愿者为返乡人员提供充电宝、姜茶等。“外面好冷啊！感谢移动的好姑娘给了我这杯姜茶”“喝了这杯姜茶，待会坐长时间的火车，也不会头疼了”……一声声好评传来，这是南通海安移动在这里服务的第八个年头了，这一杯杯姜茶，温暖着返乡人的心。