2024年中非合作论坛峰会于9月6日在京闭幕，这是党的二十届三中全会后首个主场外交活动，千年古都北京再次见证了中非友好关系史上又一重要时刻。
服务保障好本次峰会是中国联通今年重要的政治任务之一。在中国联通集团公司领导下，中国联通重要通信保障团队作为圆满完成过庆祝中华人民共和国成立70周年、庆祝中国共产党成立100周年、北京2022年冬奥会、党的二十大等重大国事活动保障的“央企楷模”，精神抖擞、再度出征，以四大创新技术匠心助力峰会通信服务，以“归零”心态深入落实保障核心任务，以“战时”状态全力确保峰会圆满召开，实现了“最高标准、最严要求、最实举措、最优质量、最好效果”的工作目标。
强化政治引领 深化安全防范
中国联通集团公司党组高度重视本次峰会通信保障工作，要求务必提高政治站位，站在服务国家战略和维护国家安全的高度，以强烈的担当精神坚决完成本次峰会重要通信保障任务。在集团公司领导下，北京联通“以首善之为，彰显首善之位”，强化政治引领，积极承担做好本次峰会重要通信服务保障工作的使命职责，以不容有失的态度全力以赴。
针对本次保障级别高、范围广、业务多的特点，中国联通各级领导坚决落实峰会各项保障责任，多次到一线调研指导。北京联通在集团公司保障体系下，建立了“1+4+6”的保障组织架构，形成以公司重保领导小组统一指挥，网络、业务、安全、综合4个专业工作组为坚实基础，6个专项保障团队高效协同的保障体系。峰会保障期间，北京联通共计投入现场保障人员216人，专项及大网保障人员2580人，车辆215辆；为峰会独家提供四大类专项服务，共计安装部署各类业务2000余项，为近30家重要用户、近600条电路提供保障，各项业务使用正常，感知良好。
中国联通持续深化安全防范，牢固树立“大安全”观念，加强网信安全、基础安全等红线意识，从网络、数据、局房、人员、车辆等维度提前做好各种可执行的应急预案并加以不断演练熟悉，确保筑牢本次峰会网络信息安全保障屏障。网信及内容安全方面，从网络、数据、信息、系统等维度，厘清对象、强化自查、疏堵漏洞，加强网络基础设施与系统安全防护、加强重要网络与系统防护及风险隐患清零、加强重点保障对象安全支撑、加强网站、IPTV、电子屏等对外宣传触点的风险防范、加强重要场景防护、加强电信网络诈骗防范治理；基础安全方面，从生产安全、局所安全、消防安全、交通安全等方面狠抓责任落实。
中国联通不断完善工作机制，聚焦关键环节、重点业务和重要时段，按照高站位推动、高起点谋划、高标准选人、高安全部署、高质量保障的“五高”原则，领导人员在位，保障队伍在点，专业人员在岗，共投入保障力量累计18000余人次，确保了本次峰会通信保障万无一失，切实做到了重保工作“行之有效、行之有方、行之有力”。
聚焦关键应用 创新多项数智技术
本次峰会，中国联通践行“网络强国”战略，构筑数字底座，聚焦关键应用，多维度打造国家级重保高品质服务，在数字化赋能与无线网络方面创新出的四大数智技术，为峰会的顺利召开保驾护航，为各界友人提供了卓越的网络体验。
强有力支撑决策的“业务场景数字图”。中国联通结合峰会重要活动场所，搭建出包含专项专网、重要专线、移网通信等全业务、全场景运行情况监控大屏，将网管、业务、数据多方融合，对新闻中心等关键场景的空间构造及业务设备进行“可视化还原”。通过这张“业务场景数字图”一屏展示网络故障告警、运行情况、业务感知等关键信息，将上百个指标结合活动场景，以更加形象直观的方式进行组合呈现，为峰会活动场所的业务决策提供有效支撑。
全面高速安全稳定的“5G SA独立组网”。SA组网可以实现端到端的5G网络架构，从终端、基站到核心网全部采用5G相关标准，实现了更多样的切片功能、更安全的隐私加密、更安全的网间互联、更安全的用户数据。在本次峰会保障中，国家会议中心的上下行峰值速率分别高达375Mbps和1.5Gbps，其中上行峰值速率更是提速至以往大型活动新闻中心的2至3倍，最大程度满足了用户对于带宽的要求，确保新华社记者的报道工作更加高效、顺畅。
因用户制宜的“智能动态波束管理”。数据信道中的用户数据采用“用户级”动态波束，随手机位置、信道状态质量等变化因素“动态”调整水平、垂直波束的宽度和方向。中国联通使用智能动态波束管理，为用户动态调整波束的覆盖方向及功率，并选择最优波束，使每个用户的信号强度平均增强了6至10dB，及时改善了信道和信号的覆盖性能，极大提升了媒体用户的网络使用体验。
差异化丰富组网的“端到端5G切片”。这是5G创新中的“杀手锏”，具有快速部署、灵活服务、差异化定制等优势，通过切片技术，确保不同业务使用不同切片，移动网络“差异化赋能”各类场景，好比将公路分为高速、快速、国道、省道，不同车辆按需取“道”，优先等级决定是否专享，路况灵活优化调整。在本次峰会对新华社的保障中，通过“5G切片”加持，媒体用户独享相应网络资源，将所收集的文字、图像、视频等信息及时、快速、清晰、完整地进行了传输。
践行初心使命 彰显楷模精神
中国联通重要通信保障团队成员在此次峰会保障工作中，永葆初心、牢记使命，冲锋在前、善作善成，再次彰显了“央企楷模”的责任与担当。
在距离会议现场不到1公里处，北京联通怀柔分公司组建党员先锋队，主要负责同志带领骨干成员24小时现场值守，各核心机房点位共计安排11名骨干员工就地值守寸步不离。
接到峰会专项任务后，北京联通云网交付中心团队第一时间响应，高效组织部署实施，对所有住地酒店进行现场踏勘，仅耗时一周就完成了全部准备工作；新闻中心搭建阶段，为确保如期交付，面对场馆试运行期临时提前、机房机柜繁多等困难，团队人员分为三组“接力式”进行业务开通调测，仅用7天时间便完成了新闻中心所有有线及无线网络的调通、新闻中心全区域内Wi-Fi信号调优、以及每一个有线点位的测试等工作，靠着“一群人、一条心、一起拼”的精神，确保了每一个媒体席位网络的连接顺畅。
北京联通管线运营中心老当益壮且经验丰富的网格师傅们，为确保基础设施安全、峰会网格畅通，舍小家为大家，在有限空间挥汗如雨，紧锣密鼓地进行光电缆和杆路的巡检巡查及排障优化等工作。他们说，这是集体的事，自己少上一个班次，别人可能就要多上一个！
北京联通网络优化中心怀柔网格的工作人员走遍了国际会都周边的89个基站，这些基站遍布会都周边60平方公里的山间，最高海拔600多米，为了不耽误白天举办方的正常工作，每一次优化都是在深夜进行的，他们背负几十斤的设备仪表，对156套信源设备进行隐患排查，对五个重点区域进行三次信号复测，对15个信号覆盖较弱的区域进行优化调整，确保了会议期间整个会场区域实现超高速率、超低时延的5G网络覆盖。
就这样一场硬仗接着一场硬仗，团队成员用实际行动擦亮了“央企楷模”的光荣称号。
在此次峰会重要通信保障工作中，中国联通以高度的政治责任感、高效的协同联动力和高标准的执行力，“零失误、零投诉”圆满完成了各项通信服务保障任务，践行着“重要时刻从不缺席”的庄严承诺，彰显了数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵的使命担当。
作者：毕冉 郭佳 李敬佳 时昭 彭林
