飞象网讯 (计育青/文)2024年上半年,中国移动持续推进价值经营、战略转型,积极投资新型信息基础设施、新型信息服务体系建设和“AI+”行动,取得了稳定增长的经营业绩。8月8日,中国移动发布了2024年中期财报,数据显示,上半年中国移动营收总计5467亿元人民币,同比增长3.0%,其中净利润802亿元人民币,同比增长5.3%。在全球政治经济环境剧烈变化、市场经营存在诸多不确定因素的大背景下,中国移动取得如此业绩非常难得。
价值经营带动高质量发展
2024年上半年,中国移动坚持价值经营,年化净资产收益率高达11.8%,盈利能力在全球电信运营商保持领先,效率效益持续提升。
在个人用户市场上,中国移动坚持“连接+应用+权益”融合策略,以多种手段协同促进5G渗透率提升,上半年个人业务收入2552亿元,总体保持平稳。中国移动的移动客户总数在上半年净增926万户,突破了10亿户,其中5G用户占比达51.4%。在家庭用户市场上,中国移动积极构建“全千兆+云生活”智慧家庭生态,打造光纤到房间(FTTR)、家庭信息化解决方案(HDICT)等新增长点,带动家庭客户市场收入同比增长7.5%,达到了698亿元。截至上半年,中国移动家庭宽带客户增至2.72亿户,其中千兆家宽渗透率为33.5%。新兴的FTTR业务客户也增至505万户,同比增长296.4%。在政企市场上,中国移动大力拓展“网+云+DICT”业务,着力建设“AI+DICT”能力,赢得了众多高价值政企客户的青睐,带动政企客户数增加到3038万家,上半年政企市场收入也因此同比增加7.3%,达到1120亿元。
此外,中国移动车联网前装连接数在上半年净增729万个,累计达到5791万个;中国移动九天·海算政务大模型v3.0深度参与多个重点省市数字城市建设运营,上半年累计签约126亿元;中国移动积极拓展中小企业客户,套餐客户数量上半年净增1075万户,达到1580万户。
深化转型,服务数字化需求
自从获得全业务经营权以来,中国移动一直在积极推进转型,全力拓展个人用户之外的市场,这些努力使得中国移动在短短几年间就在家庭、政企、新业务等市场上建立了竞争优势。数据显示,在2024年上半年,中国移动家庭、政企、新业务市场的收入在主营业务收入中的占比同比增加了2.3%,达到了45.0%。在备受关注的“第二曲线”数字化转型领域,包括移动云盘等个人新业务、智慧家庭等家庭业务、DICT等政企业务以及物联网、专线、新兴市场等,中国移动上半年也获得了1471亿元收入,同比增长11.0%,在主营业务收入中占比31.7%。
财报数据表明,中国移动上半年个人数字化收入同比增长34.6%,家庭数字化收入同比增长4.5%,政企数字化收入同比增长7.9%,其中DICT业务收入652亿元,同比增长8.4%。在新兴市场领域,中国移动上半年收入同比增长13.2%,达到266亿元。新兴市场数字化业务方面,中国移动加大“内容+科技+融合创新”运营投入,打造咪咕视频等优势平台和元宇宙数智人、XR+裸眼3D、数字空间等创新产品,带动新兴市场数字化收入同比增长 9.7%。
持续投资完善新型信息基础设施
网络能力始终是电信运营商的第一竞争要素,2024年上半年,中国移动持续投入新型信息基础设施建设,构筑“双千兆”优势网络能力。
通过与中国广电共建共享,中国移动上半年共投资314亿元用于5g网络建设,累计开通229万个5G基站。中国移动还率先启动了5G演进技术5G-A网络的规模部署,在全国280多个城市商用部署5G-A网络,针对不同的应用场景提供千兆接入能力。这项工程的覆盖范围在2024年底前将进一步扩大,增加到300个城市。截至今年6月底,中国移动已在全国100%的市县城区、97%以上的乡村具备了千兆平台能力,千兆覆盖住户规模达4.38亿户。
与此同时,中国移动也在积极落实国家“东数西算”战略部署,目前已建成通用算力8.2 EFLOPS、AI算力19.6EFLOPS,并不断完善“N+X”多层级、全覆盖智算能力布局。现阶段中国移动已在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等地投产了首批13个智算中心节点,打造了全球首个规模最大、覆盖最广的400G全光骨干网。中国移动建设的能力中台应用成效显著,上半年上台能力达到1100项左右,调用总量达到3197亿次。中国移动还在不断升级完善数联网(DSSN)基础设施,目前已在全国6个省、8个行业落地。
大力优化新型信息服务体系
在新型信息基础设施的支撑下,中国移动也在积极优化新型信息服务体系。
在产品方面,中国移动打造了一系列创新的信息服务产品,取得了良好的市场效果。据统计,中国移动面向个人用户的17款产品客户规模过亿,其中8款产品用户规模超过两亿;面向政企市场的6项产品收入规模超百亿。在新兴的算网业务领域,中国移动共推出70多个智算项目,累计签约20亿元。大数据业务领域,中国移动依托梧桐大数据平台,沉淀了超过2000PB数据资源,数据治理水平达到国内最高等级,年调用量达千亿次。基于视联网基础设施,中国移动推出了视联网大模型和多种多样的视联网业务,2024年上半年视联网新增1019万路接入,总规模增至7030万路。在安全领域,中国移动打造了“网、云、DICT+安全”的产品体系,上半年创收21亿元。
在服务方面,中国移动大力优化全方位、全过程、全员服务管理,家宽满意度连续两年大幅增长。中国移动还率先研发、应用了客服大模型,月均服务1.48亿次。
集中力量发展“AI+”能力
自从2023年初以来,AI大语言模型、文生影像模型及其应用在全球引起广泛关注,各行各业都在尝试加以研究和使用。中国移动快速响应市场需求,以多年研发积累的“九天”人工智能核心能力为基础,打造了覆盖基础设施、算法、模型等全链条的开放AI服务。在团队建设方面,中国移动在2024年上半年成立了九天人工智能研究院,并建立了一支2000人的AI研发团队;在AI算力设施方面,中国移动上半年建成并投产了拥有约2万张AI加速卡的呼和浩特超大规模智算中心,启动了哈尔滨超大规模智算中心的建设;在AI核心技术方面,中国移动坚持自主研发,积累开发了450多项通用/专用AI算法,全面开展九天大模型研发,发布了全栈自主可控的千亿规模参数的多模态大模型,赋能近1000项行业应用。据财报披露,中国移动上半年有17个自研九天行业大模型在政务、物联水利、社会综治等领域实现落地应用。
为加快AI技术的产业化、规模化发展,中国移动还打造了九天生态汇聚平台,对外开放大模型训练基地、评测基地、产业创新基地,提供模型训推、AI+原生应用孵化等一站式产业融通服务。作为这些努力的一部分,中国移动发布了5G新通话、视频彩铃、云电脑等23款“AI+”产品,AI巡考、工业安检、智慧急救等20个“AI+”DICT行业应用,以及家庭服务机器人等AI创新产品,推动“AI+”更快进入人们的工作和生活。
2024年上半年,中国移动“AI+”产品客户总数增至1.10 亿户。
从上半年年报来看,中国移动在市场不确定性增加的情况下依然保持了平稳上升的势头,显示出了企业发展的韧性和灵活性。应该看到,中国移动在网络、通用算力和AI算力领域的投资顺应了市场需求,而且正在与个人、家庭、政企客户的数智化转型形成良性共振,激发了更大、更广的网络、算力和AI需求,从开辟了更为广阔的成长前景。这不仅为中国数智化进步奠定了长期发展的道路,也为世界ICT产业的发展指明了方向。