新年伊始，南通移动组织志愿者走进崇川区学田社区开展“移动服务送到家”活动，为居民们送去温暖和新年的问候。
“小同事，你们能不能帮我看下这个手机，最近老是转圈打不开啊。”李大爷拿着新买的智能机来到活动现场求助。在简单了解情况后，志愿者们帮助李大爷清理了后台数据，优化手机配置，问题很快就解决了。志愿者们手把手指导李大爷使用智能手机，现场帮助他下载常用的APP并指导使用。
志愿者还了解到，像李大爷这样智能手机“新手”，在社区还有很多，随即留下了联系方式，表示到：“大爷，以后有关于移动业务和智能手机使用方面的问题你都可以随时联系我们，我们定期也会在社区里开展智能手机大讲堂，欢迎你们来听。”李大爷连连道谢。
活动现场，南通移动的志愿者不仅向大家介绍了移动掌上营业厅的使用方法和手机话费查询等居民们关心的问题，切实帮助大家解决日常通信使用的相关难题，还宣传了手机诈骗诈骗案例，提醒大家在日常生活中要提高警惕，做到“不听、不信、不转账”，遇到可疑情况及时报警，守护好自己的“钱袋子”。
“我们工作忙，有些业务不用跑营业厅现场就可以办理了，移动服务很贴心，很实在！”小区居民王女士表示。
这场活动不仅为社区居民提供了实用的便民服务，也让大家对网络安全和电信诈骗有了更深刻的认识。在寒冷的冬日，移动志愿者们用贴心、暖心的服务温暖了社区居民的心。