山东潍坊联通高密分公司扎实推进护老爱老“智慧助老”爱心传递活动,将贴心暖心的助老服务做到用户心坎上,赢得社会好评。
以真心换人心,让老人生活更舒心。高品质服务从来不是一句口号。公司志愿者们经常深入社区、乡村,现场向老人们讲解普及手机应用小常识,包括微信常用功能、线上支付、拍照等,解决老人“不会用微信”“不会视频通话”“不会网上购物”等问题,提高了老年人对智能产品的操作能力。扫码买菜、线上购物、网约打车......帮老年朋友早日融入数字美好生活。
设立爱心驿站,让老人子女更放心。公司与当地公安、社区联动,持续开展银发族反诈宣传,定期在社区智慧驿站为老年人举办反诈知识培训。结合日常生活中常见的电信诈骗欺诈手段和骗局,总结梳理出当前流行的针对老年人的养生保健骗局、投资理财骗局、低价旅游骗局、代办保险骗局、古董营销骗局和“黄昏恋”骗局等,围绕身边“防诈骗”真实案例,向广大老年朋友着重介绍这些骗局的诈骗手法和过程,重点讲述电信诈骗的种类、惯用手段、防范常识,提醒大家不要轻易将个人信息、卡号、密码等信息告知他人,切实保护好个人信息安全。如遇可疑情况,要多与家人沟通商议或及时报警,以免遭到不法侵害。
人生因爱而美,社会因爱而和谐。高密分公司通过一系列暖心贴心关爱老年人爱心公益活动,让联通爱心得以弘扬和传递,受到社会广泛赞誉和好评。(綦富)