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记者简介
 綦富
“读万卷书,行万里路”,酷爱摄影与写作,现供职潍坊联通高密分公司,任纪委副书记、综合党群纪检主任。高密夏庄人,70年代夏生于红高粱之乡(莫言家乡)--高密东北乡胶河岸边小村庄,清初侍读大学士綦翰林后裔。
    系山东省作家协会会员、山东省青年作家协会会员、山东省通信行业摄影协会会员、潍坊市作家协会会员、潍坊市红色文化研究会会员、潍坊联通摄影协会会员、高密市作家协会副秘书长、若兰诗社社员、高密三贤文学社社员、红高粱文学社社员、高密市诗词楹联艺术家协会理事、高密市第一届文代会代表、高密市委老干部工作联络员,2024年荣获“山东联通党建宣传先进个人”称号。
    至今共在大小报刊或网站等新闻媒体发表新闻、文学、摄影等作品5800余件(篇),获奖134次,代表作《莫让“承诺”变“陈诺”》、《“体验消费”拓“市”说》、《服务技巧说》等先后荣获全国电信企业报优秀新闻奖二等奖;文学作品散文《心中的湖》、组诗《心语》、诗歌《站台》先后被评为第三届、第四届当代精短文学优秀作品征文比赛一等奖;诗歌《故乡》、《竹泉之行》先后荣获山东省青年作家协会组织评选的新锐青年优秀文学作品诗歌类二等奖和全省优秀文学作品奖;散文《水忆情缘》荣获2018年潍坊市委宣传部、潍坊市委老干局组织开展的“记忆·潍坊”征文二等奖;先后被《人民邮电报》、《通信产业报》、飞象网、《山东邮电报》、《山东联通报》、《潍坊日报》、《潍坊晚报》、《潍坊联通报》等评为优秀特约记者或模范通讯员;言论《细节决定成败》、散文《渴望梦想》、摄影《独领风骚》先后被《山东联通报》评为2011、2012、2013年度文艺类优秀作品奖;纪实散文《我的高密我的家--记高密民俗与文化》获中国联通山东省分公司组织评选的《山东联通》报2015年度文化类优秀作品奖。
    本人信奉:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物!
    座右铭:实干只争朝夕,奋斗不负韶华!
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潍坊联通高密分公司高品质服务赢得客户赞誉

2024年12月20日 09:59 CCTIME飞象网 作 者:綦富

    不久前,山东潍坊联通高密分公司要客营服中心客户经理在高密经济开发区综合商务楼受理了8条专线急需开通,请求后台网营交付中心进行支援支撑。

    客户需求就是命令。接到电话后,政企交付中心第一时间上门勘查,通过现场勘测,发现整个商务楼为五层大楼,入驻了一大批企业和管理单位。计划安装8条专线,各楼层约100多台电脑终端、打印机、30多台大小路由器需要联网配置测试。客户经理望着眼前复杂的网络配置和无线AP设备割接犯了难。情急之下,向政企交付中心拔打了求援电话。接到电话后,交付中心迅速组建攻坚团队进行服务支撑,他们一边打电话咨询请教设备厂家技术人员,一边找专业人才共同商讨,确定割接施工方案。五六个人,历经一周时间,挑灯夜战,一丝不苟,进行调测配置,一忙起来有时晚上9点多钟都顾不上吃饭。太晚了,就订几个盒饭充饥。通过攻坚克难,顺利完成施工调测,有效保证了联通业务顺利割接成功。

    此次,高密联通高品质的服务、专业的技术水平,再次获得客户信任和赞誉。未来,将继续秉承“一切为了客户”的服务理念,快速响应,使命必达,用心为更多客户提供更加优质高效的精品网络服务,精心打造联通服务品牌美誉度和企业形象。(綦富)

 

 

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