飞象网讯（远山/文）生逢斯世，很多时候在想，这究竟是一种幸运还是不幸。在这个信息爆炸的时代，算法如同互联网的“大脑”，在为我们带来前所未有的便捷与个性化体验的同时，这张由算法编织的信息网也在悄然间束缚着人们的思想与行为。算法推送、大数据杀熟、信息茧房、诱导沉迷与网络暴力，种种乱象如同互联网世界的暗影，笼罩并侵蚀着每一个人。
说起算法作恶，真是一言难尽。老话人熟好办事，但大数据杀熟却是互联网平台利用算法分析用户消费习惯与偏好，在对老用户进行价格歧视与收割。很多消费者发现，同样的商品，不同账户显示的价格存在差异。这种基于用户历史购买行为和偏好的“个性化定价”策略，让人倍感欺骗，你待平台如月光，平台待你如羔羊。
除了看人下菜碟，平台还会持续做一件事，让触网的每一个人都深陷信息茧房，一叶障目不见泰山。算法会偷偷收集用户的兴趣与行为，不间断推送高度同质化的内容，使用户逐渐与外界的真实、多元信息隔绝。这种同质化内容的推送，不仅削弱了人们的思考能力，还容易让人变得更加容易受到操纵。《中国大安全感知报告（2021）》显示，七成受访者担心个人喜好与兴趣被算法“算计”，这种信息隔离现象削弱了用户的思考能力和对多元信息的接触。
平台不仅仅只是为你构建一个沉迷的信息茧房，更为可怕的是，平台还在有意无意间成为网络暴力与算法作恶的帮凶，甚至出现互联网平台利用算法推送谣言、煽动性言论与仇恨内容的现象。比如在不久之前，农夫山泉创始人钟睒睒就成为这种网络暴力的受害者。今年二、三月份，网络上出现了大量针对钟睒睒及其公司的负面内容，通过算法的广泛推荐，导致仇富情绪大面积扩散开来。首富尚且如此遭遇，更何况无钱、无权、无势如你我般的“三无”人员乎。
农夫山泉股份有限公司董事长兼总经理 钟睒睒
幸好在这个时候，国家站了出来。面对算法乱象的危害，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局等多部门联合开展了“清朗•网络平台算法典型问题治理”专项行动，严厉打击利用算法实施大数据杀熟、信息茧房、诱导沉迷与网络暴力等行为，并进一步规范网络平台的运营行为，保障广大消费者的合法权益。
此次行动聚焦网民关切，对于大数据杀熟、信息茧房、诱导沉迷与网络暴力等问题，相关部门采取了多项措施进行整治。包括构建“信息茧房”防范机制、提升推送内容多样性、全面公示热搜榜单算法原理、打击操纵榜单行为、详细公示相关算法规则保障劳动者权益、严禁大数据“杀熟”、增强算法向上向善服务等。
同时，为确保“清朗•网络平台算法典型问题治理”专项行动的有效开展，国家相关部门还加强了监管与执法力度。对于违法违规行为，相关部门不仅依法进行了查处与处罚，还加强了与平台企业的沟通与协作，推动平台企业加强自律与整改。这种监管与执法力度的加强，为专项行动的顺利开展提供了有力保障。
回过头来，我们再聊两句近日网络上大火的钟睒睒抨击平台算法事件。作为网络暴力与算法作恶的受害者，钟睒睒选择了公开炮轰，通过媒体与社交平台发声，揭露了算法滥用导致的网络暴力现象，并要求相关平台进行道歉与整改。且不论平台是否最终会道歉，钟睒睒的公开炮轰已经引起了舆论的广泛关注与讨论。许多网友表示，电商平台利用算法进行“大数据杀熟”和诱导消费的行为确实应该得到整治，以维护消费者的合法权益。同时，也有专家与学者对算法滥用现象进行了深入剖析与讨论，提出了加强监管与自律的建议。
而在钟睒睒之后，还有一些企业家也站了出来， “胖东来”创始人于东来、“西贝莜面”创始人贾国龙等企业家也相继加入这场讨伐战团，共同呼吁政府部门加强对互联网平台的监管，遏制算法滥用现象。
很欣慰能够看到更多的人为抵制算法作恶而发声。面对技术滥用，每个人都不应沉默。相信我们的声音，我们的选择，我们的行动，都能对社会产生影响。只有让算法明白无误的公布于众，才能让所有使用者进行评价，让算法接受舆论的监督，而平台则更应该遵守互联网文明准则，而非滥用权力，传播谣言与不实报道，把网络变成算法的法外之地。
当然，我们还要呼吁社会做更多的事，比如通过构建防范机制，提升内容多样性，全面公示热搜榜单算法原理，打击操纵榜单行为，详细公示相关算法规则保障劳动者权益，增强算法向上向善服务等措施，总之，为了营造一个更加公平、透明、多元的网络环境。
在这个网络时代，我们每个人都是信息的接收者，也是信息的传播者，我们所有的努力，无非是为了让谎言与欺骗不再割裂社会，为了让快递小哥们不用再付出生命的代价来上演“生死时速”，为了让媒体从业者不被平台无端删稿、禁声，为了所有的消费者都享受到买卖公平、童叟无欺的待遇，也为了让孩子们能够远离侵害、不会沉迷在网络的不良信息里。
期待所有困在算法里的人走出桎梏。
