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 鲍陈冬
在江苏南通移动公司从事新闻宣传等工作,热爱工作 享受生活
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小雪节气暖心行,南通移动志愿者以行动传递温情

2024年11月22日 09:12 CCTIME飞象网 作 者:鲍陈冬

小雪节气来临,在这个传统节气里,南通移动不仅提供了便捷的通信服务,更以实际行动诠释了“服务为民,温暖人心”的企业宗旨,将关爱延伸至营业厅内外,深入社区,让这个冬天不再寒冷。

  在南通移动崇川分公司洪江路旗舰店,志愿者们对每位到厅用户准备了一份小雪节气养生小贴士,让顾客感受到季节变换中的养生关怀;对于在店内稍作等待的顾客,志愿者们贴心地递上了一杯杯姜茶;面对老年客户群体,志愿者们耐心细致地为老年人解答各种疑问,无论是关于移动通信服务的操作,还是智能手机的各项功能使用,他们都一一进行详细的讲解与演示,确保每位老年顾客都能轻松上手,享受科技带来的便利与乐趣。“每次走进崇川移动的营业厅,都像回到了家一样,工作人员的热情和专业让我非常感动。”张阿姨是营业厅的常客,对小雪节气期间的特别服务赞不绝口。“特别是那杯姜茶,暖身更暖心!”

  在社区,志愿者们开展养生知识大讲堂,结合季节变化和居民实际需求,深入浅出地讲解养生知识,引导居民树立科学的健康观念,培养健康的生活方式。针对老年群体对智能手机使用的需求,志愿者们特别开设了智能手机培训讲座。在这里,家住城南新村的李爷爷等老年居民不仅学到了如何操作智能手机的基本功能,还掌握了更多实用的新技能,如使用社交媒体、在线购物、预约挂号等。李爷爷由衷地感慨:“没想到这么大年纪了,还能学到这么多智能手机的新功能,崇川移动的志愿者们真是既细心又有耐心。”这样的培训不仅消除了老年人与数字时代的隔阂,更让他们感受到了科技带来的便捷与乐趣。此外,针对小雪时节,志愿者们还参与了“温暖传递”活动,志愿者们跟随社区工作人员,为困难家庭送去了御寒物资,确保每个家庭都能温暖过冬。

  小雪虽寒,人心却暖。南通移动志愿者们的每一次行动,都是对“服务至上,用户为先”理念的生动诠释。在这个冬日里,他们用实际行动编织了一张张温暖的网,不仅拉近了与客户的距离,更传递了社会的正能量。

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