日前，湖北荆门市迎来2024年第一场雪。中移铁通荆门京山分公司智慧家庭工程师潘四君，早上7点钟不到便接到杨集镇新报装客户的来电，客户询问：“雪下得这么大，今天还能按时来我家安装宽带吗？”“放心！”简单肯定的答复让客户非常满意。于是，潘四君和同事刘荣克服雪天冰冻天气带来的不利影响，驱车35公里赶到杨集镇新场村，及时为客户安装开通了宽带和互联网电视业务，因该客户是一名返乡人员，他于前一天下午申请办理的业务，怎么也没想到这么快自己就使用上了！感激之溢于言表，荆门铁通两位客户经理顾不上喝一口客户递上来的热腾腾的茶水，更没有停歇片刻，便匆匆返程赶往下一位客户住所上门服务。 （白帆）