8月4日，工业和信息化部紧急调度1架中兴通讯的无人机，搭载中国电信、中国移动、中国联通的高空基站设备对王平镇、潭柘寺镇周边区域进行应急通信保障。
为加快打通门头沟重点受灾乡镇通信，工业和信息化部统筹组织参与本次保障任务的北京市通信管理局、江西省通信管理局和中兴通讯、3家基础电信企业、中国卫通等单位密切配合、全网协同，连夜进行无人机设备和卫星链路的联调测试，并调派各单位专业人员现场操控维护，确保无人机安全顺利升空。目前，无人机根据有关要求在规定区域稳定飞行，可在近80平方公里的范围实现连续6个小时的5G信号覆盖，同时为约2400位用户提供语音、短信和上网服务，有效满足当地防汛救灾指挥通信需求，支撑恢复公众通信基本能力。
工业和信息化部后续将根据北京受灾地区的通信保障需求，在加快地面网络设施抢修恢复的同时，组织加强无人机通信系统的调配，抓紧投放卫星电话等便携式通信设备，搭建“空中信息通道”，天地一体同步推进，全力以赴做好北京受灾地区应急通信保障。
