当下中国正进入数字经济的发展爆发期,数字生活正日益成为人民群众的普遍需求。
数字资产很轻,数据安全很重
数字生活,顾名思义,就是把用户生活的方方面面数字化。数字化过程中积累的数据、信息和内容逐渐形成了用户的数字资产。美好数字生活构建在数字资产的安全之上。
伴随5G的普及,数据上云成为主流,越来越多的用户使用个人网盘来存放自己的个人数据。网盘的安全性已经成为用户选择网盘的第一考量因素。
安全的两层含义
数字时代的信息安全,实际上包含两层含义,第一是数据的安全(safety),即数据不丢失、不损坏;第二层是隐私的安全(security),即数据没有被泄露,隐私无风险。
个人网盘的发展史上,用户存在网盘上的数据丢失的情况,或某家的网盘要关停,用户不得不自行下载数据,都可归为数据的不安全。也有某网盘发生用户的文件被其他用户看到,甚至私密的照片被多人传看,这就是隐私安全的不健全。所以符合双重安全含义才是真正的安全云盘。
个人网盘的安全性,可从安全实力背景、安全资质认证、安全链路保障以及安全隐私保护四个维度来衡量。
安全哪家强?根正才能叶茂
网盘产品的特殊性在于它的技术门槛高,支撑海量用户的上传下载高并发,需要雄厚的云计算实力,所以网盘无一例外地运行在云平台上。如百度网盘背后是百度云,阿里云盘跑在阿里云上,而天翼云盘则由天翼云驱动。
网盘产品背后云服务平台的实力决定了其的性能表现和安全稳定。据IDC发布的《中国公有云服务市场(2021下半年)跟踪报告》显示,国内排名前四的云厂商依次为阿里云、华为云、腾讯云和天翼云。
按照市场份额及影响力,阿里云盘、腾讯微云和天翼云盘的背后基础云服务商的实力靠前。从下表可看出,国内外权威的安全资质,阿里云全部获得,天翼云紧随其后,多一项认证,超过腾讯云。
从这三家网盘的发展策略看,天翼云盘始终强调安全的本色,这与其背后天翼云的安全实力是一脉相承的。天翼云是国内云服务中唯一跻身前列的,由运营商提供的云服务,秉承央企国家队的安全责任和担当,打造安全云。实际上,天翼云盘最早就叫“天翼云”,随后面向 C 端用户更名为“天翼云盘”,可谓“站在巨人的肩膀上”,充分利用了天翼云平台的安全优势。
按照背靠云平台的实力看,安全上推荐天翼云盘和阿里云盘。随着国家部委牵头打造央企国资云,从“数据的承载”和“管理主体”两个根源确保国有数据的安全,天翼云俨然获得“国家云”的背书。天翼云盘的安全可靠性,由于天翼云的“根正”,较之竞品有着天然的背景优势。
安全有认证,权威机构背书
网盘产品把安全作为核心卖点,通过国内外一些权威的信息安全认证,使企业从技术平台到内部管理上,获得全方位的提升和认可。公开数据显示,百度网盘和天翼云盘,在安全认证上全面领先。
官网公布信息来看,百度网盘、天翼云盘、中国移动云盘和阿里云盘都一定程度上将“安全”作为产品宣传点。从公开的报道上看,只有天翼云盘和百度网盘在组织层面落实了安全认证。百度网盘宣称通过了ISO的三项认证。
天翼云盘官网则有专门的合规资质页面,就像一个学霸的奖状墙,列出了自己取得的和即将点亮的安全资质,十分自信。
根据各官网和公开媒体报道,汇总国内主流网盘的安全资质认证情况如下表:
百度网盘和天翼云盘通过的安全认证分列前二。来自运营商的天翼云盘,上线十多年,从未有“停转关”等折腾用户或信息安全的事件发生,可谓个人网盘中安全盘的一股清流。
从网盘厂商的安全资质维度看,天翼云盘和百度网盘比较值得信赖。相信随着国家《数据安全法》的全面实施,安全资质认证成了准入的门槛。竞争激烈的个人网盘业,也必然会在“安全”这张王炸牌上,毫不犹豫的内卷起来。
全链路守护,安全你做主
如果说网盘背后的云平台以及其服务团队的安全实力与资质,决定了一款网盘产品的安全底盘,那么产品使用过程中的全链路安全守护,则确定了用户使用过程中的安全体验。
网盘的全链路安全,是指用户从注册登录,到使用个人网盘过程中各环节的安全体验,这背后是安全功能和安全体验的整体比拼。
我们将市面上主流的网盘产品,从账号安全、特色安全功能、回收站等方面,进行横向比较。
在账号安全方面,百度网盘和天翼云盘的账号安全十分突出,百度网盘采用了百度帐号,帐号中心具有安全检测功能。天翼云盘接入了天翼账号,账号安全功能也十分完备。
天翼云盘和中国移动云盘都具有“本机号码一键登录”的功能,即利用运营商的网路能力,在基站侧将手机号和短信验证码合二为一,免去了输入验证码的流程。在安全性和便利性之间,取得平衡。
从安全功能上看,诸如密码安全增强、加密存储、登录安全提醒以及其他安全特色上,我们可以看到,各家基本成为标配,人人都有。
也有网盘产品积极拓展新的安全特色功能。一贯秉承创新的天翼云盘,联合卡巴斯基,独一家提供了云杀毒功能。与运营商套卡结合,积极探索天翼云卡,用户手机上的重要数据云、卡双备份。
数据诚可贵,隐私价更高
越来越多的人意识到隐私保护的重要性,据《中国网民权益保护调查报告(2021)》显示,超过六成的网民个人网上活动信息被泄露。而互联网 App 产品的个人信息违规问题呈现逐年上涨趋势。其中“私自收集个人信息”、“注销账号难”、“私自共享第三方”这三个问题尤为突出。
个人网盘作为用户数据资产集中存储的平台,其对于隐私保护的防范机制,成为无形中影响用户选择网盘的关键因素。
从下表可以看出,几乎所有的网盘产品,都提供了账号注销的功能,百分比回应了“账号注销难”的问题。
来自运营商的天翼云盘、中移动云盘以及腾讯微云提供了明明白白的“已收集/使用的个人信息清单”和“与第三方共享个人信息清单”,也算是做到了公开和透明。
需要指出的是:一些产品在“敏感信息遮蔽”上的一些小体验。我们可能都会遇到类似尴尬的场面,就是云盘里的照片被旁边的人偷窥到,如果产品体验交互上,能够照顾到隐私上用户的小心思,其实可以大大的捕获用户的心。
这几款网盘体验下来,天翼云盘的“家庭动态支持隐藏”,体现了产品设计的用心。家庭动态是天翼云盘基于家庭共享的家庭成员时间线,类似于家人之间的朋友圈,特别适合晒娃的家长。由于位置比较突出,在公共场合刷“家庭动态”,对于隐私敏感的用户,也会有些顾虑。“家庭动态支持隐藏”的设计,可以点击“眼睛”关闭起来,这个体验细节的设计,体现了对用户隐私的格外关切。
从用户个人隐私保护来看,主流的网盘做得比较完备。比较印象深刻的是来自运营商的两款产品,天翼云盘的隐私细节体验优秀,中国移动云盘的安全选项最完备。
结论:安全云盘如何选?
通过上面多维度的横向比较,个人网盘产品的安全性整体有了明显的提升。在众多网盘中,互联网阵营中占绝对主导地位的百度网盘,安全功能和特色比较多,比较有诚意。阿里云盘则背靠阿里云的安全实力,后发优势不可小视。
在运营商阵营中,天翼云盘始终主打安全特色,与其背后天翼云的安全优势相得益彰。可以说,安全云盘选天翼云盘实至名归。而刚刚更名升级的中国移动云盘,也在安全方面投入巨大,或后续发力。
用户选择上建议两手准备。互联网网盘选一款,运营商网盘选一款。笔者选择百度网盘作为非工作和非个人的资料、资源的存储盘;而选择天翼云盘做自己工作文档和个人生活相关数据内容的集中云存储,不把鸡蛋放在同一个篮子里。
随着国家《数据安全法》和《个人信息保护法》的实施,数据安全和个人隐私保护的法律框架已搭建完成。工信部印发《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》,明确提出了对个人网盘的数据安全和隐私保护的具体要求,从法律规范和行业自律双管齐下,共筑安全防护之盾。相信个人网盘市场在此大环境下,能够更加良性竞争、长远增长,用户数据更安全的上云,获得稳稳的幸福感。