在过去很长一段时间内,一部旗舰手机和大众化产品,最大的差距是拼硬件,通过硬件拉开档次,今天在硬件配置都已经很高,甚至有些冗余的情况下,到底什么才是真正的高端旗舰?厂商要从什么地方下手?还是不断的堆硬件吗?这些疑问本质上来看是行业规律和用户需求的错位。那么对于用户而言一台让人放心购买的高端旗舰,在软硬件技术创新和服务体验上该如何抉择?,我相信高端旗舰最终的答案一定是集标志性创新和值得信赖的综合体验于一体的。
所谓综合体验就是切实解决用户关心的每一个痛点,让用户在使用手机的高频场景不存在无法解决难题。所以越是用户当前关心的问题,越是旗舰机要关注的焦点。
隐私安全是高端手机必须解决的问题
今天手机不再仅是一个简单的通信工具,它已经成为社会管理、生活服务、金融服务、社会交往的一个重要支撑,成为我们“人体器官”的延伸。移动端的数据信息关联了大量个人隐私,金融信息安全。针对数据安全隐患,国家出台了《数据安全保护法》等多项保护法案,从立法角度维护用户隐私基本权利。
法律手段从上游控制数据安全,但信息存贮的根源还是在移动端和云端。就比如在手机上有了大量的感应器,位置、声音、摄像头、高度、运动、气压等多种感应器,可以感应到各种外界的变化,以数据的形式收集存档。同时随时随地联网,强大的存储能力,可以随时把各种数据发送到云端,这让对于用户信息的追踪不再是一个复杂的问题,甚至都不是一个高成本的问题。
如今,普通用户的各种数据信息泄露现象已然成为大众普遍化痛点。其实信息泄露事件在使用手机的过程中,随时都在发生,比如我们聊到某种化妆品,手机很快出现了某种化妆品的广告推送。这样“支配式”的信息推送,让我们丧失了”信息货币”的使用支配权限。在大数据算法技术条件支撑下,商业机构使用这些信息,给消费者发送诱导信息,甚至直接进行网络攻击,进行信息诈骗,严重侵害了消费者利益。
从用户场景需求上来看,隐私安全不再是我们以前理解的手机被黑客侵入那么简单,而是涉及到关联个人信息的方方面面。因此高端手机必须把隐私、安全问题解决好,一部不会隐私泄露,没有安全问题的手机才能称得上真正的高端手机。基于这样的用户洞察,各大厂商也开始在手机隐私安全服务领域加大技术投入与功能开发,很可能在未来决定高端旗舰地位的主赛道不再是硬件的差距而是隐私安全等服务的升维。
最近,在频繁更新的行业动态中老项有观察到,荣耀携荣耀Magic3系列公布了《荣耀隐私保护与安全技术白皮书》,率先带来了荣耀在隐私和安全问题方面的技术解决方案。以前我们也看到其他厂商们做手机时提到用户数据安全问题,但是把隐私安全问题系统性地提出来,我还是第一次看到。
解决隐私和安全不是一点入手而是系统解决
解决智能手机的安全问题,以前很多手机也有一些安全方案,比如做一个区专门存放密码,某些区访问需要密码之类。不可否认这种单点化的解决方案具备一定的安全防御价值。但是到了今天,智能手机的安全问题远不是不想让机主之外的,看到这么简单。它面对是一个系统的安全问题,这需要用较为全局化的思维去思考,这也才有了荣耀用70页专业性的技术白皮书公布荣耀在隐私安全层面的技术领先性和全场景严密的管理体系,为消费者带来更加安全可靠的使用体验。
荣耀根据GDPR的数据处理的原则:合法、正当、透明;目的限制;数据最小化;准确性;存储期限最小化;完整性与保密性;可归责等,同时融入自身对隐私管理的优秀实践。建立了自己的隐私保护五大原则:最小化、透明可控、端侧处理:、身份匿名、安全保护。
依托于五大原则基准,荣耀构建起五道隐私保护防线。同时,荣耀Magic3系列搭载了自研技术HTEE(荣耀可信执行环境),该技术是荣耀基于 TrustZone 技术实现的可信执行环境,包括了安全 OS内核、框架层以及系统核心可信应用等构成。TrustZone则是荣耀自研的、硬件级别的安全技术,它将处理器的工作状态分为安全世界(TEE,也叫可信执行环境)和非安全世界(REE,也叫普通执行环境),通过特殊指令在 CPU 的安全世界和普通世界之间切换来提供硬件隔离。在安全世界下,提供了对硬件资源的保护和隔离,包括内存、外设等,通过执行过程保护、密钥保密性、数据完整性和访问权限实现了端到端的安全,可防止来自非安全世界中的恶意软件攻击。
基于Trustzone和Hypervisor虚拟化机制,荣耀还实现了“骁龙平台TEE”+“荣耀HTEE”的双TEE系统,未来还将持续打造可信的系统安全能力和友好的安全生态,构建行业领先的终端安全基础能力和用户体验。
荣耀隐私安全服务理念和自研技术能力是渗透到产品设计的每一个环节中,的。是和研发流程结合起来,每一个功能都需要遵照这样的一个原则,在每一个流程中产生作用。在这样的基础下,产生出很多一般人想不到,但是对于用户隐私和安全保护有很大作用的应用。如:维修模式,进入这个模式时里电话号码、图片、视频、录音、短信、聊天记录、通讯录所有的信息都不可能被维修人员看到,只能用户本人授权,退出这个模式,用户自己才能正常看到。对很多用户来说,如果维修过程中,维修人员会不会看到自己的通讯录,甚至能看到自己的支付信息,存在很大担忧,以后修荣耀手机,就不可能有这种情况了。
模糊位置,这个功能打开,定位就不再精确,就无法做到通过位置进行追踪,这样极大地保护了用户的人身安全和隐私安全。另一项投屏隐私保护,我们常常遇到手机在投屏时,很多人可以看到你的手机屏幕上的内容,这样的尴尬囧境。那么现在通过荣耀Magic3系列手机的投屏隐私保护功能,你的聊天、短信就不会被同时投到大屏上,以避免大家都看到。这是用户很大的痛点,普通用户可能想不到解决的办法,但是专业机构却可以为你找到解决的办法。荣耀通过隐私和安全的5大原则,在应用管理的流程中,帮助用户想到了可能出现隐私泄露和安全的各种问题,建立了全周期、全链路、全场景的隐私安全管理体系,用户不必成为安全专家,荣耀Magic3主动守护的数据安全。
三、解决隐私和安全问题必须建立起生态
解决隐私和安全问题,不是荣耀一家手机厂商可以完全解决的,除了手机厂商之外,还需要应用开发者和产业链中多个方面配合。荣耀与“全国信息安全标准化技术委员会”、“网信办”、“ 全球移动通信系统协会”、“ 国际标准组织ISO”等多个平台携手,构建全维度隐私安全生态,让消费者在使用过程中更加安心。
一部手机从硬件研发、软件研发,到和各个应用相配合,支持各种应用开展业务,都需要把隐私和安全当作一个重要问题来进行考虑,除了企业的原则,更需要政府、行业协会和标准化组织扮演角色,荣耀和这些机构进行合作,通过行业的力量一起来推动,能让隐私和安全问题更好地得到解决。
四、解决好隐私和安全将成为旗舰手机建立标杆
对于旗舰手机用户而言,较一般用户更重视隐私和安全方面的问题,一部旗舰手机如果没有一套好的安全机制,不能很好保护用户隐私,一定不会得到用户青睐,尤其是有较多高端商务需要的用户,会更加注意隐私和安全问题,这个问题解决的较好,不仅是会建立良好口碑,也是综合提升用户体验一个重要保证。
科技有道,隐私至上。荣耀Magic3这样一款高端旗舰把隐私安全当作一个重要问题提出来,用一整套技术管理方案来守护用户隐私的基本权利,更是把硬件、软件各个方面融合做到极致产品主义,达到行业同类产品最高的水准。
回归我们开篇提及的问题?什么是真正的高端旗舰手机?高端旗舰就是不断在解决用户使用痛点的路上持续技术攻坚,构建全维度软硬件协同管理体系,为消费者带来更加安全可靠、高效便捷的使用体验。相信荣耀Magic3系列未来
在隐私安全防护领域带来更多让人期待的前沿技术,也希望荣耀在产品高端化转型的路上成为让用户信任的隐私保护TOP品牌。