7月22日，中国信科集团通过河南慈善总会向河南省捐赠500万人民币，助力河南全省防汛救灾工作。同时，助力洪灾中断的通信网络恢复工作和接处警保障工作，也在“争分夺秒”进行。
从7月20日开始，面对河南多地历史级别的严重洪灾，中国信科迅速行动，第一时间启动应急预案，组织驻豫单位抗灾自救。面对洪灾造成的通信网络中断，中国信科紧急调动当地服务骨干队伍，组织通信网络备件供应，保障通信网络畅通。
集团所属烽火技术服务公司、虹信技术服务公司河南代表处，连夜组织20余名通信急保障小分队、30余部各类通信保障器材和仪器仪表，紧急参与通信保障工作；集团旗下电信一所迪爱斯公司全力支撑郑州市公安局110情指中心接处警工作。
河南电信郑州亚达机房因进水导致机房下电，烽火技服保障人员与客户共同进行机房排水工作。为保障进水机房尽快恢复业务，办事处整理备件派工程车送往现场确保设备加电后业务正常。
经过20余小时奋斗，机房空调与照明系统已恢复，为设备加电打下坚实的基础，全程协助运营商进行加电及恢复业务操作。
面对突如其来的暴雨灾害，虹信技服河南分公司紧急启动应急预案，成立应急保障小组，全力配合运营商抢险保障。
7月18-20日，新乡市出现大范围持续强降雨，局部出现降雨大风等强对流天气，平均降水量高达194.5毫米。
受暴雨极端天气及供电局线路故障影响，基站出现大面积停电告警，烽火技服积极应对恶劣天气，配合运营商客户保证了全市基站平稳运行。
集团旗下电信一所迪爱斯公司全力支撑郑州市公安局110情指中心接处警工作。由于暴雨灾害导致接处警呼入量剧增，目前日均接听量达2.5万、早释量达到9万。
项目团队克服市区大范围停水、停电的重重困难，已通宵奋战48小时，研发人员针对暴增的呼入量紧急研发应急版本，保障人员在接警大厅随时待命处理各种突发问题，确保系统不出现问题，为接处警工作提供强有力的技术支撑。
在河南联通与河南移动网管中心，烽火技服河南办事处安排专职人员两班倒，进行现场值班全程配合地市应急处理故障，最大程度确保影响范围降到最低。保障灾情期间通讯畅通。
随着降水向北移动，豫北区域防汛压力骤增，为确保地市及时发现险情，及时处理，各地保障人员前往机房驻守，与运营商一起保障汛期通信。
截至7月21日10时，通信行业克服道路、市电中断等不利因素影响，修复基站6300个，光缆170条共275公里，通信抢修恢复工作仍在紧张进行中。
中国信科将继续配合通信运营商，积极行动组织防汛救灾，全力保障群众通信网络使用。
文章来源： 新烽尚
