人类的发展史，就是一场信息革命的历史，语言分享信息；文字记录信息；纸和印刷术让信息传输的更远；无线电让信息远距离即时传输，第一次让信息具有社会动员能力；电视多的媒体信息传输，让信息带有丰富情感；而互联网正在重建人类信息传输的一切能力。
在这样一个发展过程中，人类的一切信息交互、社交和服务的形式都会发生改变，网络、社交、新服务的模式融合起来，将会改变人类的情感交流，改变我们的哲学、道德、伦理。
网络、终端、业务的出现很大可能会改变我们的社交、学习，包括也会重新建立起我们的情感世界。
有一段时间我们认为电视已经是一个衰落的产业，年轻人不再看电视，把青年争夺回到电视屏前，似乎是一个不太可能目标。其实一个大屏一定是有其价值的，我们需要的是让这块大屏注入新的生命。
在产业界，华为率先发布了智慧屏产品，从X系列到V系列，再到2020年12月发布的最新的S系列，形成了一个产业阵列。S系列的推出，把智慧屏的价格拉到3000元+这样的一个水平，让绝大部分普通家庭和年轻人都可以接受。从而形成不仅是产品能力，在市场上也有了较大的冲击力。
和智能电视相比，智慧屏是一个新物种，它的价值不是一个电视机，加上了一些智能化的能力，而是一个围绕着大屏的能力，正在一点点建构一个整合社交、教育、娱乐的新生态。
一、智慧屏是一次大屏硬件的重构
很长时间以来，电视只是一个无线视频信号的接收器，把接收到音频、视频信号播放出来。所谓智能电视就是在这个功能之上，加上上网的功能，不仅是接收电视广播的信号，还可能通过网络，获得点播节目。所以很长时间用户对智能电视并不太喜欢，因为获得有价值的能力不够。
智能屏的出现，首先就是在硬件上重新定义了大屏。以前电视时代，大屏的主体是屏幕，接收和展示信息，基本没有交互的能力，人们和电视机建立起的联系只是遥控器，决定的事情只不过是要看一个节目。
要让智慧屏有更多的能力，必须要在硬件上有更多的支持，建立起全新的人与智能屏的交互模式，除了把屏做得更高清，分辨率更高之外，还要在声音和影像上建立起全新的交互能力。
声音交互。智慧屏第一次在大屏上安装了多个麦克风，形成了一个麦克风阵列，通过这个麦克风阵列拾取立体的声音，就形成了用户和智慧屏的交互，这个交互不仅可以做语音控制，还可以建立起视频会议、视频短信、视频社交的能力，更可以以学习中进行交流，甚至更远在锻炼中，可以通过声音的情况，来了解用户的锻炼的节奏。
声音交互的出现，打开了人与智慧屏交互的天窗，同时这个天窗还可以让社交、远程学习成为可能。
视频交互。智慧屏也在第一次在硬件上支持了可升降的摄像头，这个高清的智能摄像头，还支持智能升降，支持影像跟随等各种能力，通过这样一个摄像头，再和麦克风阵列结合起来，人就可以和远程进行高品质的交互，这个交互从视频会议的工作，到家人的感情交流，再到孩子的远程学习，都非常有价值。
事实上在通信能力，除了接入宽带，通过蓝牙、wifi、NFC也建立起了多种交互能力。相信未来智慧屏还会融合更多的硬件，但是正是把音频、视频的拾取能力建立在大屏上，今天的大屏就不再是一个展示影像的工具，而是一个智能交互的工具。
二、智慧屏三大核心服务能力建构
有了硬件能力，智慧屏也正在一点点建构三大核心服务能力，相信这会逐渐成为智慧屏为不同的消费者接受最基本的痛点。
1、让社交附载更多感情
我自己就是智慧屏的最初用户，购买智能屏的最基本动因，就是要和老母亲进行交流。
前些年，父母身体都还好，家里还有兄弟，我在外面打拼，并不觉得有多大问题，前年父亲去世，和母亲交流就成为一件极为重要的事，当然我们可以打电话，但是这种感觉和直接地交流还是有很大差距，视频的交流传递的不但是声音，还有环境、氛围、表情，传达是更多的细节。
华为智慧屏不仅是硬件上提供了社交的基础，同时也把畅连通信的能力作为智慧屏的基础能力，只要我拨叫母亲的智慧屏，她只需要用遥控器点同意，智慧屏的摄像头自己升起来，她只需要和看电视一样，坐在沙发上，就可以和我们聊天，接入简单，操作方便，不需要附加其它硬件，甚至都不需要改变位置，这就和平时我们聊天一样的感觉。这项功能，我和每一个年纪相当的朋友提到，他们都觉得需要给家里也买一个这样的智慧屏。
这个春节，不能回家过，智慧屏就派上了很好的用场，经常和母亲聊几句，它带来对生活的改变，真不是用语言能描述的。
2、让远程工作更加方便、自然
其实视频通话这项功能不是一个企业的需求，以往一个复杂的系统，几十万元设备，还需要安装系统，每年还得收费，只有大企业才能承受这样的成本。一个小企业也想涉足这个领域，但是还是实力不足，无论技术还是服务都存在较大差距，我自己的公司也安装过，效果很差，用几次就不再使用。
在华为智慧屏就提供了WeLink的电视电话会议的功能，我自己的公司，规模不大，但是也时常需要进行远程会议的交流和讨论。两台智慧屏，不到7000元的成本，北京和广州，会议就很有现场感，可以争论、讨论。不需要关心网络的中断、声音的卡顿，大家忘记了远程对沟通效果的影响。
这才是我们需要的工作状态。我们也知道，让远程工作方便、自然，不仅需要智慧屏，还需要华为WeLink服务系统的支持，正是华为的实力，支持了这个系统，保证了从视频到声音的品质。
相信随着更多企业了解，选择智慧屏的部署，是一个既低成本，也高效率的方式，这对于未来的远程办公也是非常有意义。
3、极大提升学习的效率和质量
远程教育已经是学习的重要一环，从孩子们上网课，大人跟着教练健身，这将是未来的一个巨大的市场。
今天我们孩子上网课一个最大的问题，用小屏的手机，长时间盯在手机上，对孩子的视力影响很大，包括长时间用同一姿势，对身体的影响也很大。要让孩子从手机上解决出来，不是长时间用一个小屏，智慧屏是一个重要的选择。
采用智慧屏学习，孩子不需要近距离盯着屏幕，自己的活动空间也更大，声音、图像的效果更好，孩子自己反馈的效果也更好，一个大屏，展示的内容也更多，选择性更强。
我相信未来，远程教育很大一部分内容会从平板、手机上转到智慧屏上，平板、手机的好处是方便，但是对孩子的眼睛伤害太大了，而智慧大屏不仅减少了对孩子眼睛的伤害，还提供了更好的影音效果。
我相信未来的远程教育一定是软硬件一体化的，大量的应用被整合到智慧屏中，智慧屏就可能把它强大的交互能力更好地展现出来，
智能电视只是一个电视机和智慧屏的过渡，而智慧屏却是一个娱乐、社交、和学习平台的重建，虽然还起步时间不长，有太多需要要完善的地方，相信它强大的通信能力、交互能力将会支撑大量新业务，也会带来革命性的变化。一定会成为人类感情交流的重要平台。
