飞象网讯 在2020年中国国际信息通信展上,飞象网专访了上海仙视电子科技有限公司销售总监严武昌。他在现场与记者分享了上海仙视电子的主营产品以及研发方向。严武昌表示,随着5G的逐步落地,未来3-5年,会大力发展5G营业厅的建设。据介绍,目前,上海仙视电子已经有完整的5G营业厅商用显示的解决方案,并且在电信营业厅、联通营业厅已经有大量的设备。
谈到上海仙视电子如何做到连续11年全国销量第一时,严武昌坦言主要有三方面原因:一是公司始终注重研发;二是非常注重产品质量;三是重视用户体验和产品体验。“我们从来不以牺牲质量和服务卖掉更多的产品。”
上海仙视电子科技有限公司销售总监严武昌
以下为访谈全文:
访谈时间:2020年10月15日
主持人:飞象网资深记者 路金娣
嘉 宾:上海仙视电子科技有限公司销售总监 严武昌
主持人:据我了解,咱们上第一次上通信展,请您先介绍一下咱们的展品以及通信展的感受。
严武昌:我们公司成立于2005年,成立之初到现在,我们专注于商用显示行业。广告楼宇传媒,比如分众传媒的设备;商场里的化妆品、服装、店铺里的显示屏基本都有使用到我们的产品。这两年比较热门的会议平板、会议场景,诸如交互式的投屏、手机投屏、电脑投屏的方式,也是我们的主流产品方向。
从2018年开始,我们开始发力智慧营业厅,并且有输出了一些解决方案。针对智慧营业厅,我们有两个方向:一个是金融行业的智慧营业厅,二是通信行业的智慧营业厅。随着5G的逐步落地,未来3-5年,我们要大力发展5G营业厅的建设,目前,我们已经有完整的5G营业厅商用显示的解决方案,并且在电信营业厅、联通营业厅已经有我们大量的设备。今年,我们也想借通信展的契机希望可以有更多的合作机会。
主持人:这次参加通信展,是为了进入智慧营业厅显示屏应用行业,您对这个行业的现状有什么看法?
严武昌:我们比较看好整个智慧营业厅显示屏的发展,未来3-5年这将是一个蓬勃发展的行业。首先,在4G到5G过渡的这关键的一两年时间里,国内数万家的营业厅面临着改造、升级、新建,我们面临着很好的机会。此外,跟通信相关的不管是设备还是硬件,都会有很大的发展前景。
主持人:咱们的产品跟5G产业发展的联系,除了智慧营业厅之外还有其他的吗?
严武昌:其实我们主要是显示硬件的研发、生产、销售一体的公司,当然,我们也有一些软件,主要也是围绕着商用显示这个行业的应用软件。比如说全国上万家营业厅,我们可以通过远程控制所有的终端,也可以替运营商解决人工手动更换内容素材的动作,这就解决了很大的时间成本。我们的解决方案,可以把原本需要半个月甚至更长时间的缩短在一天之内把素材信息传递上去,并且在各个营业厅展示出来。
主持人:像您刚刚介绍的那样,咱们的产品在各个行业已经都有涉及,并且连续11年全国销量第一。在这么好的成绩背后,咱们团队做了哪些努力?
严武昌:首先,我们公司成立之初到现在,一直都比较注重研发。我们每年都会投入大量的研发经费,目前我们的设备除了面板以外,其他核心的主板、软件也都是我们公司自研的。
第二,我们非常注重产品质量,并且兼顾行业的各个口味。对产品质量的苛求,使得我们的产品在整个行业里都处于比较领先的位置。
第三,我们比较重视用户体验和产品体验。产品体验就是好用、耐用,用户体验就是我们的服务态度好,我们重视契约精神,只要跟客户签定协议了,无论遇到任何问题,我们都会尽力做到。毫不夸张的说,从2005年到现在,我们基本上没有出现过合作纠纷并且一直保持很好的合作关系。
比如:分众传媒在全国有200万台以上的设备,很多竞争对手想跟他们合作,但是到现在为止,我们还是他们唯一的设备商。原因就在于我们产品不断的迭代,质量可靠,服务可靠。目前我们在全国有3000多个服务网点,基本上可以做到24小时上门服务,满足用户的需求。
此外,餐饮连锁行业比如,永和大王、鲍师傅等;化妆品公司欧莱雅集团等、万达影城、恒达集团,地产售楼处等都有我们的产品。
这么多年来,我们不忘初心,坚持做好产品,做好服务,重视用户体验,我们从来不以牺牲质量和服务卖掉更多的产品,这也是这么十多年来,我们持续领先行业的原因。
主持人:目前有没有正在研发或者即将推出的产品?
严武昌:这次展会,我们带来的新品是厚度2毫米的透明ORED,这款产品我们可以做成带触摸、互动的,也可以做成带弯曲的、弧形的、任意拼接。我们也在研发一些新的产品,开拓2C的市场,会在明年初上市。