如何打开中国市场?这是所有外企进军中国后亟需解决的问题,就此,蓝鲸科创专访到Poly大中华区总裁李金水、全球研发副总裁付可,从市场、研发两方面解析Poly的中国探索之路。
如何打开中国市场,推出本地化产品?
这是所有外企进军中国市场后亟需解决的问题。美国上市公司Poly亦然,随着中国经济的发展,人人通信加快向物物相联、人机交互转变。Poly也在思考如何生产出本地化的产品。
今年3月,专注音频、提供优质蓝牙耳机的缤特力与研发音视频会议系统的宝利通发布了全新品牌“Poly博诣”。
同时,Poly将“In China,For China”确定为中国区事业发展方针,从三方面聚焦中国区事业成长;抓住灵活办公模式带来机会的新市场、5G与云计算带来新协作体验的新技术、产品线与中国研发团队整合的新产品上。
今年7月,首届Poly Expo2019博览会“定义沟通新模式”在北京拉开序幕,值此之际,蓝鲸科创频道专访到大中华区总裁李金水、中国技术研发中心负责人、全球研发副总裁付可,从市场、研发两方面深度解析Poly的中国探索之路。
In China,For China
诸如环境因素,竞争情况,用户需求的改变,Poly认为原有的发展力度无法支撑目前市场变化,无法迅速有效的应对市场反映。所以借助此次在中国区的发展计划,会加大在中国研发的力度,推出适合中国市场的产品。
谈到中国区的发展,李金水认为,中国市场的潜力巨大,把研发、资源集中在中国,并且要更贴近用户。无论是营销还是科研、研发全部要落地。
付可从研发角度给予回复,“我们要以现在的客户为基础,从技术层面赋能给客户,让客户使用后会觉得效率更高。并且,我们的技术在未来还有发展,要很快进入云、人工智能、5G这些领域,有了它们才能真正给公司赋能。”
对于缤特力与宝利通的再整合,付可从技术层面表示,技术合作上我们是互补的,缤特力的产品是个人,宝利通的产品大多为整体协作。公司未来会有一些技术产品跟缤特力融汇总和在一起,未来在产品线上可以看到。
Poly再整合的主要变化在于战略调整。
“中国市场太大,我们集中力量给中国做更多,会抛弃一些在中国没有用的研发。有一些技术中国不需要,这些东西以前作为软件工厂会帮助大家,未来我们真正做有价值的东西,这是变化。”付可表示。
决定进军中国市场后,Poly提出了“In China For China”的口号,面向中国客户群和面向全球客户群的需求是不同的。
李金水表示,国外协作模型更倾向于个人和小组,中国的协作则会覆盖很多方面,管理方面有很大不同。
Poly未来将提供技术,改变现有的会议模式,与合作伙伴做出符合中国市场的产品,例如可以随时随地召开的小组会议,以不同的模式来满足不同用户的需求。
关于5G,人工智能、云,Poly做了什么
“在未来,5G作为一个非常重要的研发网络技术、通讯技术,绝对能够改变现有的通讯或协作。”李金水举例到,目前产品无法覆盖更多客户,网络价格是很大因素。网络作为行业的推动力,如果速度快10倍,价格更便宜,可以把协作更加普及化。
当5G来临时,公对公之后必须要公对私。消费市场激活后,C端市场越来越大,要做更多的新科技去满足消费市场。在市场上会有更大的研发,这是一个循环,5G可以带动整个B2B、B2C、C2B转换。
对于公司在人工智能领域的发展,付可表示Poly目前分两类,一类是端上的人工智能。例如最新设备的智能人体跟踪,还有一类是北京团队人工智能组根据卷积神经网络调试最优算法,进行人脸、肩颈,身体部位的多重调节。
目前大部分互联网公司,诸如BAT等都在做云,付可认为包括5G等传输,都是神经系统,感知之后要进行传递,云实际是大脑,是“云+端”,也是目前公司的战略。
“云是无处不在的,要运用科技,把音视频和协作技术融合到云上面。传统用户希望用传统方式,但其他用户希望把协作上的架构移到云端上。”李金水进一步解释。
云公司要激活一朵云必须有很多不同应用,云端上最大应用系统就是协作,协作需要处理能力和网络支撑,未来Poly会和阿里云等云公司进行合作,共同把这片云激活。
Poly的未来
伴随着人工智能的发展,通过庞大的用户群基础以及互联网系统的优势,中国智能语音市场迅速崛起。
谈到与科大讯飞等智能语音公司的发展,李金水认为,都处在同一个行业里,但每家公司都有自己最核心的技术,整个协作而言,Poly的终端、架构、音频、视频、内部协作,包括大数据在内是优势。
“而在人工智能方面,我们可能有欠缺的地方,这就需要在整个生态圈里有不同合作伙伴配合,科大讯飞是其中一个。我们的产品怎样融合到科大讯飞的软件里,科大讯飞如何能够提供更好方案给Poly,这是我们与智能语音市场其他公司目前的关系。”李金水认为。
从技术层面,付可补充道。“科大讯飞更多在语音识别、语义理解、自然交互方面占优。我们做的更多技术是在设备上、云的协作上,跟它正好是一个互补。”
科大讯飞的智能是在云端上跟自然云的交互,Poly则是如何更好的收集声音,翻译传递给科大讯飞,后者理解处理后进行反馈。人工智能更多靠感官、认知,由Poly先来做粗层次的理解,然后科大讯飞语音技术识别,进行智能回应,最后反馈给客户。
未来,如何在快速发展的中国智能语音市场占有一席之地,Poly认为要提供低成本解决方案,中国的市场广阔,人口红利的优势还在持续,需要更多人与人之间的沟通和协作,基于这些优势,Poly保持先进性的同时在国内的发展何时达到预期,我们拭目以待。