飞象网讯(初夏/文)在流量时代,中国电信、中国联通不断创新升级各种互联网套餐。在这种利诱下,中国移动的老铁们也变得不那么铁了,投诚的投诚,嫌投诚麻烦的就花钱办理了“停机保号”,由此产生了大批所谓的“保号大军”。
一直以来,中国移动由于坐拥6亿4G用户而成为运营商中用户规模最大的一个。但近年来,用户规模不占优势的中国电信和中国联通,则开始在用户增速上赶超中国移动。尤其是在流量经营时代,二者并驾齐驱不断与互联网公司展开合作,推出了许多手机流量套餐,吸引了众多移动用户的转投。
相比之下,中国移动不仅流量资费较友商高,也没有相应的互联网套餐推出。因此,一大批用户开始选择把现在使用的移动号码开通“8元套餐”,再另外开通别的流量套餐卡使用,涌现出了大批“保号大军”。
根据2017年公布的有关数据显示,2017年中国上市公司市值前20名当中,中国移动排名已经下降两名,排名第六,市值下降了9.9%。有网友戏称“保号大军真是牛,让移动市值下降了9.9%。”
或许是感受到用户的流失,也可能是企业逐利天性,近期中国移动将“8元套餐”下架,随即推出了同样内容的套餐,但是价格却上升至18元。对于中国移动来说,本意或许是靠此举留住用户,但实际上却加速了用户的流失。
雪上加霜的是,根据工信部编制印发的《信息通信行业发展规划(2016-2020年)》将在2020年“推动移动电话号码携带服务在全国范围内实施”。也就是说,经过了七年的试点,携号转网已经基本具备了全面实施条件,有望在未来的三年内正式面向全国推广。这也就意味着,三年之后,一旦全国实行携号转网,中国移动庞大的“保号大军”或将真正的绝尘而去。
不过,“觉醒”的中国移动在近期推出了名为“互联王卡”的套餐,该套餐月租18元/月,全国被叫免费,国内语音0.19元/分钟,含国内通用流量100M,超出后省内通用流量1元1G/天,2元不限量,省外流量0.29元/MB,并且该套餐支持旧套餐一键变更,这就给了用户更多选择。虽然已经“亡羊”,但抓紧“补牢”应该不算晚。
当然,在专家看来,涨价并不能从根本上解决用户流失的问题。中国移动亟需做的,就是在手机流量方面痛下血本,在已明确民营资本可以进入通讯领域的政策下,大可效仿友商与互联网巨头合作的做法,推出更多优惠套餐,以及解决流量价格贵的问题,毕竟目前中国移动的资费套餐并无优势。而相反,中国电信和中国联通近年来不断创新,与互联网公司合作推出了多款定向手机流量套餐,而且价格多在十几元二十几元左右,性价比可谓非常高,受到用户大力追捧。