文/柏铭007
苹果此前要求对网络打赏抽取约三成提成,在中国互联网引发轩然大波,扰扰攘攘多个月后如今它宣布取消这个被称为“苹果税”的条款,显然是它在面对中国残酷现实下的妥协选择。
苹果拥有移动互联网话语权
苹果与其他智能手机企业不同,其采用自己封闭的系统,为了确保系统的安全性,其在对互联网应用等方面向来严格管理,只要互联网应用被它认为不符合其管理规定的统统都要被下架,在过往中国的几大互联网企业均曾出现过它们的应用被苹果下架的情形。
苹果能如此强势也与它在智能手机市场占有的领导地位有重要关系。苹果推出的iPhone改变了智能手机市场,并导致曾占据全球手机市场第一位长达14年的诺基亚失去宝座,在iPhone的推动下智能手机市场迅速兴起形成了今天的移动互联网市场,当前全球智能手机市场的高端市场大部分被它所占据。
苹果用户获得最优秀的移动互联网应用。苹果的iPhone以前每年只发布一款,2014年增加到两款,直到今年才增加到三款,在屏幕尺寸方面保持稳定,其iOS系统能很好的兼容前代系统,这让iOS应用开发者在开发应用的时候困难较小,而Android市场应用开发则要远比iOS麻烦的多;iOS应用开发者获得的收入也远远高于Android市场的应用开发者。这一切都让应用开发者更愿意优先为iOS系统开发应用,丰富的应用增强了苹果的iPhone、iPad的竞争力。
具有特色的中国互联网市场
中国的互联网市场拥有自己的特色。与欧美互联网市场不同的是,中国的互联网用户大多免费获得服务,虽然中国也在逐渐兴起付费获得互联网服务,不过当前互联网企业的主流做法依然是免费提供服务,在圈到用户后再思考盈利模式。而中国迅速兴起的风投和充沛的资金也愿意为这些用户数迅速增长的互联网企业提供资金,于是形成了颇具特色的中国互联网市场。
用户打赏是中国互联网内容生产者的一份重要收入。由于当下中国的互联网企业大多缺乏盈利模式,主要依靠风投提供资金,它们自然无法为互联网内容生产者提供丰厚的收入,一些互联网企业甚至不会为内容生产者提供收入,大多数互联网内容生产者是凭借兴趣在互联网市场提供内容,而用户打赏就成为内容生产者的重要收入,部分具有影响力的内容生产者甚至只凭用户打赏就过得非常滋润。
中国的互联网企业为了鼓励内容生产者创作内容也鼓励他们通过满足用户的需要而获得打赏,并为此提供了诸多便利,它们仅仅从用户打赏中抽取少部分甚至不抽取提成。苹果之前要求从用户打赏中抽成三成,无疑激怒了中国互联网企业、内容生产者,这引发了巨大的反响。
苹果在中国市场遭遇挑战迫使它妥协
苹果从要求从用户打赏中抽取三成到放弃,仅仅几个月时间,这无疑显示出它在面对中国市场呼声而愿意妥协的态度,其实这已不是它第一次向中国市场低头了。
在3G时代,中国最大运营商中国移动要求苹果提供支持它运营的TD-SCDMA技术,不过直到2013年底苹果都没有推出支持该项技术的iPhone,然而中国市场的表现却出乎它的意料。与苹果合作的联通和电信在3G时代的5年里销售的iPhone数量仅为中国移动销售的几分之一,最终迫使它在2013年底宣布将推出支持中国移动TD-SCDMA和TD-LTE技术的iPhone,结果如它所料,在中国移动的大力支持下,苹果在2014年四季度赢得中国智能手机市场份额第一的位置。当然这也与它于2014年推出两款大屏幕的iPhone6、iPhone6 plus有关,但是中国移动的支持显然起到了重要作用。
苹果在中国推出Apple Pay的时候同样显示出强硬的态度,最终迫使中国银行业史无前例的做出妥协——Apple Pay可以从用户交易中获得部分分成。不过经过一年多的发展,Apple Pay在中国市场的表现远远落后于业界的预期,对它寄予厚望的中国银行业也开始希望依靠自己的力量推动移动支付的发展,Apple Pay在中国罕见的推出消费优惠以推动该项业务的发展。
这几年,在中国手机的竞争下,苹果在中国智能手机市场的份额出现显著的下滑,2015年四季度其在中国市场的份额近15%,2016年四季度下滑至11%,市场份额的大幅下滑让它急于提升在中国市场的影响力。导致这一结果是因为苹果的创新力持续下滑,近几代iPhone主要都是尺寸方面的变化,外形方面变化有限,近期其推出的iPhone X虽然引入了诸多新技术,不过这些新技术多数都已被三星所采用,苹果似乎已无力领导智能手机行业创新。
在这些不利的局面下,苹果最终放弃这种霸道作风,而选择向中国互联网行业妥协也就顺理成章,毕竟对于它来说销售更多iPhone获得更多市场份额和利润才是最重要的事情,iPhone占苹果营收的近七成,提供了其大部分利润来源。
当然苹果的这次妥协并不能说它就完全向中国互联网企业低头了,它对中国移动互联网依然拥有巨大的影响力,它为中国互联网应用开发者提供的丰厚收入依然是其他企业所不能比的,即使是中国的几个互联网巨头也不敢轻易对它说不。