飞象网讯(赵志伟/文)7月20日消息,层出不群的话费套餐、眼花缭乱的流量套餐、多种多样的家装宽带……选择通信类产品时用户总会不知所措。基于此痛点,中国电信做了一款名叫“流量来了”的APP。
在今日的“2017MVNO/VAS国际虚拟运营大会”上,中国电信后向流量业务COO吴璇玑表示,“流量来了”首先是通信行业垂直领域的平台,并且能做到线上线下相融合。即线上看到的任何业务,中国电信在线下也可以给用户提供相应的办理渠道。“我们是基于用户的位置为用户提供服务,提供服务的同时还会对这个业务做相应的包装。”
值得一提的是,“流量来了”是体验式的消费平台。“用户进来之后,能够先体验再消费,首先我们会对用户进行业务介绍,介绍完之后教用户如何办理,最后把适合的业务推荐给用户。”
据了解,“流量来了”于2016年1月上线,至今已经历一年半的时间。中国电信为“流量来了”定了三阶段的目标:
第一阶段是把三网流量经营、流量营销的活动全部汇聚到此平台上。吴璇玑透露,目前,“流量来了”已有1300万装机用户,累计发布了5000多个活动,供应商店铺达到了19家。
第二阶段是汇聚三网所有流量、话费、宽带活动,比如,卡优惠以及宽带优惠等。
“第三阶段,我们希望做到整个通讯业务产业链平台,将所有运营商、终端厂商、配件厂商以及所有产业链垂直领域都涉及,让用户了解到通讯业务的信息和方向。”