飞象网讯 “2017工业互联网峰会”于2017年2月20日-21日在北京国际会议中心举办。飞象网作为直播媒体将对会议做全程报道。直播内容:
海尔家电产业集团 智能制造总经理 张维杰
海尔张总:尊敬的各位领导、专家下午好非常荣幸能够参加这个高峰论坛,把海尔工业互联网平台COSMO跟大家进行一个分享,同时也管理大家一起来参与平台的共创共建,共同来助力中国企业的换道超车转型升级。
海尔做这这COSMO平台,首先还是为了满足用户的需求,和企业的诉求。在互联网时代,用户的个性化需求得到释放,购买偏好得到了增强,用户的个性化需求倒逼企业必须要进行转型,传统的企业它很难去精准的感知用户需求,也更难以让用户参与企业的全过程,同时中国的制造企业普遍存在着1.0、2.0、3.0并存的状态,企业的生产型服务业发展滞后,这一些都倒逼整个的工业互联网平台和生态。
海尔做这工业互联网平台它是作为整个企业的互联网转型的一个重大战略而进行的一个主动创新。海尔整个的32年的历史就是自我驱动、自我创新的一个历史。早在2012年整个海尔就全力进行网络化转型,这目标就是要整个企业转型成为一个平台化的互联网企业,海尔经过这十几年的智能制造的探索和实践,应该说积累了非常丰富的经验和资源,你愿意把它共享出来,对中国的其他企业进行一个普遍意义上的借鉴,同时也可以减少中国企业在转型的过程中的减少走弯路和减少试错成本。
同时海尔作为龙头企业,一直是在人财物持续的加大对平台建设的投入,我们在全球三位一体的布局,10大研发中心、108工厂,还有上万工业领域的专家,这一些都是在进行整个平台搭建和应用验证的过程中一些核心的资源和载体,可以更好的保障这平台的落地性。
海尔在COSMO平台的支撑下已经建成了8个产业的端到端的互联的样板,这一些工厂也都是行业引领的智能制造的示范工程,同时是在老工厂层面上,我们也进行了一千多个节点和智能化的改造,这一些多层次多场次的改造,也为整个制造业比较丰富的转型升级样板的借鉴。
(视频)
通过刚才这一段简短的视频我们对海尔互联工厂有一个简单的了解,是用户的互联和融合,无人工厂是工业3.0还是自动化的范畴,自动化是解决了高效可以是大规模的生产变的速度更快,但是现在核心要的不光是高效率,要的是高精度,如果不能够精准的对准用户的需求,这高效率也是没有的。所以绝对来说生产的产品给谁不知道,效率越高造成的损失越大。所以说从原来的整个自动化的大规模制造,转向高精度大规模定制这是在制造业转型中完全不同的概念,海尔是具体怎么做我们的核心用户的互联建立了全流程的互联互通这么一个开放的生态自然体系,同时也构建了支持智能制造创新的技术、模式以及管理这样相配套的核心能力的构建。
很多企业在转型中仅仅着重于工具和技术的提升忽略了相配套的技术的优化,这是很多企业在迈向智能过程中很难迈过去的。海尔智能工厂不仅仅是我们肉眼看到的传感器、机器大数据人工智能这一些技术的应用,关键期背后还有一套支撑基于人单合一的模式,从组织、机制再到流程颠覆的这么一套基础体系核心的支撑。
海尔通过互联工厂模式系统化的软化进而打造COSMO的平台,COSMO平台是海尔互联工厂十几年的实践经验支持化的结果,从更适合中国企业更系统更全面支撑中国企业的整个转型绳级。
我们对这COSMO平台是整个自主研发、自主创新的,要努力做成全球引领的中国版的工业互联网平台,专对智能制造解决方案领域在平台上汇集各种资源,可以实现资源用户零距离基于价值的方案交互,为企业可以快速精准的匹配智能制造的解决方案,同时通过平台的机制创新,包括区块链技术的创新,也可以帮助企业以用户为中心,以诚信为基础社群经济下的工业新生态,也就是要满足用户全周期的终生价值,这跟原来是不一样,从COSMO这平台来说,有三个核心的差异化,第一个我们叫全周期,就是支持用户参与企业,全流程大规模定制这能力,最终也可以实现用户的全生命周期融合在一起。
实际上用户的参与不仅是让用户精准获取用户需求,更重要的是用户的需求可以推动企业的全流程的变革和优化。以企业为中心,变成以用户为中心,大家围绕着用户进行并联系统的互联网模式。这样的话就可以大幅度的提升以传统的模式企业的效率,其次可以帮助企业构建一个全要素的零距离的互联互通的能力,这是实现精准营销,智能生产还有大数据的基础。
实际上机器换人而不是智能制造它无法解决与用户连接,机器换人之后还要解决一个互联互通的问题,目前国内很多企业停留在自动化还有孤岛式的信息化上面,在互联互通是卡住的,内部的信息互联互通实际上还没有做到。在外部的信息互联互通差距更大。在这基础上大数据的分析预测,很多时候都是落空的。这就好比打一个比方说,有一家非常先进的飞机,但是没有相应的机场,没有相应的调度指挥系统这飞机也飞不起来,我们是通过构建全要素互联互通的这样一个能力,把设备数据、工业数据这样的企业数据和背后的用户数据连接在一起,这样的才能变成很大的价值资源。
第三个差异化是围绕着用户产品企业来构建开放的共创共赢的生态系统,具体来说在COSMO平台上要致力于提供从构建包括改造、运营升级企业全生命周期的生态服务。进而帮助企业构建起他们围绕着自己的用户体现全生命周期,以及产品的全生命周期这样一个生态性。基于这平台的差异化核心能力,我们构建了全球工业互联网领域最先进开放的这样的平台架构,它分四种,最顶上是业务模式,核心就是刚才讲的互联工厂这个模式,首先海尔把自己的模式资源共享上去,同时带动构建各个行业的智能制造的业务模式,我们要想实现这模式快速的复制,我们需要把这模式进行软化和熔化,从平台层来说,我们有两个核心、两个作用,第一个支持工业应用快速的开发和部署,包括运行和执行。支持实现工业技术的软件化。第二个实现对下面的各类资源进行一个分布式的调动,实现协同制造的最优的匹配。
具体来说呢,在应用层上我们形成了以用户互联为核心的四类全方位一体化的应用解决方案,暨智能制造共享节约云端服务的数据,首先智能制造解决的方案是帮助企业构建打通消费端,随着生态的发展,平台提供价值驱动的共享节约的服务,这过程中商业大数据,进而形成生态层面,这是一整套伴随全生命周期的应用方案,我们可以集成部署也可以定制化输出。
这是我们自主研发的智能生产模块,它实际上有一个非常核心的差异化,就是可以实现用户和资源参与到整个企业的数字化过程中去,这和传统的系统是完全不一样的。这种比起传统的系统,它可以更大幅度优化企业的整个运营效率。
在平台上我们要构建的是可以代表中国的工业的操作系统的它具体有几个特点,第一可以提供了完整的Paas平台的应用,我们可以支持第三方平台人员在第三方平台开发和发布,来实现整个COSMO的生态应用体系的不断的丰富和迭代。
第二平台可以提供丰富的服务监理以及治理的体系。能确保系统的整个的健康运行。第三提供各种类型的中间键及接口的服务,比如与设备的连接、信息安全、UR框架等等,可以大大缩短整个软件的开发周期。
同时这个平台从技术上有四个方面显著差异化的能力,首先是一个开放的平台,它可以支持跨行业的低成本这种部署,更重要的是它是一个基于分布式模块化微服务的架构,传统的工厂它都是一个烟筒式串联的架构,而我们这分布式的架构,可以解决传统的企业高并发带来的宕机问题。同时还可以实现标准化和定制化的需求来满足企业的不同需求,这一些能力集成一起就可以帮助企业来降低复制成本,可以实现资源最优的匹配,同时也可以进行大数据的自动化。
整个资源层是整个平台发展的一个凭仗,它可以持续为整个企业提供生态服务,平台的构建也是需要所有的资源一起共同参与共建共创及我们是基于行业的双创平台上我们已经聚合了百万家的资源来共建共创。今天海尔与信通院正式签署了协议,我们双方强强联合致力于工业互联网领域围绕COSMO的平台构建推广开展更加深入的合作,我们相信将进一步的加速COSMO平台的整个进程。目前COSMO平台以海尔互联工厂的生态为基础,已经构建了七大子系统,具体包括用户、开发、企业机构等海量的资源,可以帮助企业实现从产品端用户体验的一个高精度到企业端运营的一个高效率,目前也正在从半家电跨行业来提供生态服务。比如半家电的生态服务商,现在不仅仅是海尔的家电,平台孵化出来的创客第三方创业公司,创新出了非常多的跨界产品,比如说扫地机器人,智能哑铃等等跨界的产品,从跨行业的生态来看,提供了交互定制研发到物流全流程的零距离一体化的生态服务,每一个节点的服务,一方面可以提供标准化、定制化的解决方案,一方面可以提供支撑的复合化,也就是说COSMO系统方案可以比传统的方式多提升企业的主体运营效率。我预计数千亿的整个成本,目前整个COSMO已经合作服务的企业,包括40家,涵盖家居、健康食品等多个行业领域,还将更深度的跨行业的拓展,这也是我们工作的重点和门槛。这是一个研发阶段通过共享生态来支持企业进行开放式跨界创新的案例,客户有了研发新产品的难题,有了跨界的开拓时,可能因为缺少创意和资源延误开发周期,在COSMO子系统上汇集了280万的技术资源,可以为技术的资源提供全新创新解决方案,有健康的产品它想通过跨界开发出一些配套的硬件来提升客户硬件,通过COSMO创新的工作在短短不到一个月时间,就实现了120的创意,为客户全发出全新的一款的体验,同时我们正在帮助客户构建自己的细分行业,开放式的创新社群,现在平台为整个的企业提供全球资源服务,帮助他们开拓了新的品牌。
这是在营销节点,通过互联用户实现精准营销的案例,这是一个全球引领的一个制造企业,通过COSMO分布式框架式的架构还有数字营销的体系,把企业原来统一的有效的客户交互带来的下单时间长的问题,通过我们创新的精准营销方案,构建了用户和全流程零距离的入口,也实现线上线下的交互,实现了精准的交互还有销售额大幅度提升,保守估计一年可以为客户创造超过千万。
这是生产环节上通过零距离的互联互通,它采用的是COSMOIM整个的生产解决方案,认为客户重视生产一体化的解决方案,仅用了传统不到一半的时间就实现了设备、原料、产品、工艺和员工信息整个的互联互通,并且根据不同的品牌,这种定制的工艺标准,可以多维度的实时动态的分析,从原料的进仓到成品的下线整个过程的生产并且提升优化,带来的效率的提升。每年为企业节省成本超过2千万。
在中国制造2025转型升级,主攻方向是智能制造,至高点我们认为应该是工业互联网这平台,COSMO这平台它的发展路径是从海尔近十年整个智能制造的探索试错还有实践中而来的,它不是对任何国家的先进系统平台的一个简单的跟进,而是抓住新工业革命的本质,以满足用户最佳体验为核心。紧紧围绕着用户来帮助企业实现转型、实现换道超车,并且帮助企业构建持续的诚信生态体系。
从整个的互联工厂的生态,我们正在打造推广整个工业的进程,它这变化不光是是在这平台可以方便的共享协同资源,还包括开放的生态资源可以在诚信的体系下一起共创共赢,但是它不光提供企业一次性的解决方案,而是围绕着企业全周期、全流程来动态的打造核心流程,它也不仅是技术的升级,而是从整个的管理、模式、技术这全体系的系统化的融合。
COSMO还很年轻,还有很长的路要走,但是我们相信我们这样的平台和路线可以更符合中国的国情,还有企业,有助于快速有效的助力中国企业的转型升级弯道超车,同时希望我国由制造大国向制造强国的转型升级。
整个诚信生态、共享平台,欢迎各位专家、企业能够加入COSMO平台,共创共建,共享COSMO的成果,好,谢谢大家。