有朋友劝我少写点运营商的！个人理解大体是写这些和运营商大体一样没什么大的前途。因为，在提供服务的套餐这件很显然的事情上都能搞出这么多事，也是特有的社会现象了。
运营商推各种套餐，对于用户而言，最大的抱怨是，新的优惠套餐老用户享受不到，至少无法第一时间可以享受。从正常的商业道理上讲，这本来就没什么。但是，这个问题，最终被演变为“老用户与狗不得办理”这样一个非常尖锐的问题。这个问题之所以被演变成一个对运营商不满的焦点问题，个人估计还是与运营商推各种优惠的套餐过于频繁直接相关。特别是以中国联通为代表，在资费政策上的创新可为是随意过了头。
面对层出不穷的优惠套餐，老用户只能干瞪眼，不能第一时间享受，从情感上讲，我也会很不舒服。但是，不舒服归不舒服，道理也还是该讲讲的。道理其实也很简单，套餐是合约，是合约就要有一定的约束，如果可以自由或者说随意更换，那就属于是一方违约的行为，违约也都是有一定的代价的。因此，如果要更改更加优惠的套餐，只要双方同意，这没什么问题。其中一方不同意，那就要等合约到期后再更改。另一方即便同意，但是也还是涉及到具体操作层面怎么处理的问题。也是需要时间的。所谓自由，太自由了也一定会付出额外的代价，只是有时空差而已。
所谓买的没有卖的精，但在运营商的一些服务上，怕不是这样的。同样的东西，卖给不同地区不同的人的价格本身就不同，这本就是非常正常的现象。这就是所谓的不对称问题。用现在高大上的说法，这就是大数据分析精准营销差异化经营追求的效果，事实上这也是一些互联网企业尤其电商服务的特色能力。比如，前阵子携程搭售事件就被爆携程就能根据不同类型的客户推不同的价格。显然，电信运营商还没有能力干这事。只会不断地搞出不同优惠的套餐出来。最后把自己搞得这么狼狈。
相信，这件事情的结果又是运营商会做出进一步的改进让步，毕竟要讲社会效益，要讲政治。但是不是消费者就因此得利，谁知道呢？
从这件事情上也可以看到，运营商的套餐资费过于复杂的设计再不改，这类麻烦还会不断。中国联通作为整体进行混改的运营商，在这方面会给行业带来什么样的示范效应，值得关注。
至于运营商还有什么样的不合理限制，这更多取决于不同的用户对运营商还想要求多少。要得越多，觉得不合理的就更多。比如，流量区分本地和全国的问题。但这些实际上都是企业在业务模式设计的过程中要考虑多种因素才可能更改的问题。
但用户不会管这么多。除了抱怨还是抱怨。稍微讲道理的，去比较一下现在的一些互联网企业，运营商还是很讲道理的。如此对运营商持续施压，可能个别爱闹的用户能得利，但对于整体而言，未必。因为，运营商的能力提升和服务优化，也是需要时间，需要投入的。
最后，多说一句，对于在运营商上花费越来越少，越来越实惠的，还在不断抱怨。据个人观察，要么是太闲的，要么是平时有诸多不满的。那些忙着挣钱的，只有连接不稳定性影响生意的时候才会骂咧。不是吗？
