马秋月/文
作为产业发展和模式创新的重要载体，“4G+”将是运营商战略转型升级的重要着力点。2015年12月8日，中国联通发布“沃4G+”战略，即：4G+网络、4G+产品、4G+终端、4G+渠道、4G+运营五个方面，致力于全面升级用户体验。至此，中国联通火力全开投入4G建设、全面升级4G网络、全面改善服务质量、全面创新业务产品，更好地满足广大用户个性化、多层次的通信服务新需求，吹响了全面升级4G网络的号角。
“沃4G+”聚焦打造4G精品网络
“沃4G+”的发布，是中国联通为加快4G发展进行的一次全面的战略升级，而此次升级主要聚焦在4G网络覆盖更加完善、网速加倍提升、通话体验更加出色三大亮点，着力打造业内领先水平的4G精品网络。
据了解，作为“沃4G+”的支撑，中国联通一方面通过一系列的网络建设和优化计划，全面加快4G网络建设步伐。另一方面加大网络资源共建共享力度，为用户提供加倍的覆盖、加倍的网速，打造出极致、完美的网络体验。
目前，中国联通4G+双载波聚合的峰值速率下行已经超过300Mbps，上行已超过75 Mbps。随着多载波聚合等技术的推出，网速将逐步提升至1Gbps，必将带来移动互联网时代的新变革。
那么，300Mbps的网速对用户来说意味着真正高清即时的移动互联网时代的来临。用户下载一部2GB的高清电影只需1分钟，而上传一段10MB的文件只需1秒，实现“秒传”的网络传输体验。通过4G+的载波聚合功能，实现网络速度加倍，给用户带来加倍畅快的移动互联网体验。
在“沃4G+”策略的指引下，2016年上半年中国联通新建4G基站21.6万个，总体规模超60万站，基本实现城区、校园、乡镇、景区、行政村等场景的连续覆盖，人口覆盖率达到90%，重点城市核心城区覆盖率达96.5%，信号质量和网络速率得到持续提升。
同时，积极推动网络演进，在天津、重庆、成都等地试验建设三载波聚合研究，下行速率提至375Mbps，有力提升峰值速率和网络容量。
在共建共享方面，积极推进“网络提质计划”，启动3.99万个室外站和3.98万栋楼宇合作项目，在实现降本增效的同时，有效提升网络质量。
三大核心技术实现通话体验升级
对于用户来说，“4G+”带来的除了网络还有通话体验升级，中国联通的通话体验升级主要通过高清语音、VoLTE和VoWiFi三个核心技术实现。
据悉，高清语音主要是语音音质的高清技术，通过高清语音编解码技术，能将影响通话质量的因素大幅降低，从而让用户得到更清晰的人声还原，手机通话将获得如CD质感的全新体验。而用户通过支持高清通话的终端，就可以享受到加倍清晰的通话体验。据悉，中国联通在2015年底率先全网开通高清语音通话功能。
对于VoLTE并不陌生，它具有接续快、高清语音、高清视频、语音数据同步等优点，能给用户带来加倍清晰的视音频通话体验。目前中国联通有6个城市进行了VoLTE的试商用。
中国联通VoLTE语音解决方案具有高清、快速、高效、灵活等特点，能够提供高清语音、高清视频及消息业务。相比CSFB回落方案，VoLTE能保证用户使用高清通话的同时支持高速数据业务；VoLTE支持更高编码的视频业务，提供更优质的视频业务体验；VoLTE通话的呼叫建立时延更短，即拨即通；VoLTE较3G在频谱效率提高3倍；VoLTE基于开放的IMS网络架构，更易于开展多媒体、固移融合业务，提供丰富的外部接口，有利于运营灵活迭代、快速部署新业务。
中国联通从2014年开始进行VoLTE新技术试验等研究工作，目前已基本完成试点城市的网络改造及业务继承，同时完成了试点间的漫游互通，后续中国联通将逐步扩大VoLTE试点及试商用范围，做好端到端网络及业务优化工作，为用户提供优质的高清语音和视频业务体验。
而VoWiFi是对传统电信服务模式的颠覆，通过4G与WiFi的无缝切换，完美解决室内覆盖问题。VoWiFi业务具有无缝切换、低成本等特点。VoWiFi支持与VoLTE双向无缝切换，提供更好的连续性业务体验。VoWiFi与VoLTE共用IMS网络，利用WiFi免费频谱资源，通过互联网传输，部署成本低，提供与VoLTE一致的业务体验。
为解决室内覆盖不足的问题，中国联通推出基于WiFi接入的语音业务解决方案VoWiFi。区别于互联网的VoIP业务，中国联通VoWiFi业务由IMS网络统一控制，可通过任意WLAN接入使用，不改变用户手机号，支持主被叫业务，可计费、可监管，支持原生终端和APP客户端，这是对传统电信服务模式的颠覆。
VoWiFi业务具有无缝切换、低成本等特点。VoWiFi支持与VoLTE双向无缝切换，提供更好的连续性业务体验。VoWiFi与VoLTE共用IMS网络，利用WiFi免费频谱资源，通过互联网传输，部署成本低，提供与VoLTE一致的业务体验。而且应用场景广泛，可用于室内覆盖、航空器、智慧物联等典型场景。
例如：VoWiFi能够显著改善车库、地下室等宏网弱覆盖或无覆盖区域的业务体验，保证用户在民航客机、邮轮等特殊区域内随心通话，同时能够降低国际漫游成本和资费；通过与家庭互联网、智能家居业务深度融合，VoWiFi支持手机、平板电脑、电视等多终端多屏切换与多屏互动，提供更为丰富的业务体验，为物联网提供标准化、全球互联的语音业务；基于IMS及VoWIiFi灵活的语音及多媒体能力，为企业客户提供视频会议、视频监控、移动办公等企业应用，并提供一号多卡、一卡多号、视频直播、IVR等基础能力解决方案。
产品、终端、渠道、运营同步升级
除了4G网络的建设与网速的提升、通话体验的升级，中国联通还创新业务平台，坚持深化合作，把资源集中投向产品、终端、渠道和运营的同步升级优化。
在产品方面，中国联通将适应移动互联网需求，推出体验更加良好的产品。聚焦细分人群，依据消费特性，推出对移动互联网需求依赖大、对号码依赖弱的年轻人市场等一系列细分市场产品，切实提升用户感知。
例如：推出主副卡套餐，主副卡之间共享主卡套餐内的语音、数据流量等资源，并且主副卡间本地通话免费，实现了一份套餐多人共享。通过主副卡产品，用户移动通信费支出降幅可达50%左右，这无疑又是一次大力度的优惠升级加倍。
在终端方面，因为网络体验/通话体验的升级推广都离不开终端的支持，为此中国联通全面聚焦4G，中高端坚持“全网通”，“全网通”给用户带了加倍的网络选择自由，同样价位的手机，用户可以在任意制式的移动网络上使用。
早在去年12月11日，中国联通和中国电信对终端产业链联合发布了《六模全网通终端白皮书》。因为全网通终端能让用户用起来更轻松、渠道卖起来更方便、终端厂家生产起来更高效，既有利于用户，也有利于产业链。双方联合发布《六模全网通终端白皮书》，旨在以规模促成本下降，为用户带来更多更具性价比的全网通产品、给产业链带来更多的便利和发展机遇。
同时，2016年中国联通目标销售超过8000万台“沃4G+ ”手机，同期启动了“中国联通4G手机节”。另外，中国联通还将把“沃易购”打造为国内最大的、开放式的通信产品交易平台，为用户提供更好用、更自由、更丰富的终端体验。
在服务渠道方面，通过业内率先建立的线下连锁零售服务体系和码上购、沃联盟、空中入网等多样化的O2O营销模式，实现用户全流程的完美购买与服务体验，打造中国联通独特的、差异化的服务优势。
在运营方面，中国联通着力打造业内领先的统一运营模式，从传统的分散运营向互联网化集中运营转变，一点接入、全国覆盖运营模式，大幅提升了运营效率，为与产业链合作伙伴开展广泛合作、构建产业链生态圈提供了重要的基础保障。
