在移动时代,用户需要的不是“找到20万个结果”,而是与当前位置和当前时间密切相关的“我”的当前所需。同样地,无以计数的服务业企业,也需要更直接更有效的抵达客户,维系客户关系的手段。这就是百度直达号的意义。——资深互联网评论人洪波
百度直达号是百度框计算思想的一个新阶段,它使传统行业的企业基于互联网和移动互联网重构其组织与商业模式的难度大为降低,同时也打开了百度中长期业绩的想象空间。——福布斯专栏作家尹生
从用户需求看,在手机上搜索依然是强需求,并且随着移动互联网更为深刻地影响到用户习惯,这种搜索已经从信息获取进化到生活设施、服务的获取。所以在百度搜索和百度地图在手机上获得优势占有之后,企业号这个服务的推出是顺理成章的,也有很坚实的用户需求;在商户端来说,通过搜索获取新用户,也是效率比较高的拉新方式,因为搜索意愿通常比较主动。因此,企业号服务在商户中的需求基础也会比较扎实。最后,百度的主要盈利模式即建立在60万家中小企业的互联网信息传播上,而中国一共有4000万家中小企业,通过企业号把更多的企业拉上网、更多的用户拉下网,客观上也会扩大百度的盈利基础面。——自媒体公约组织主席阳淼
直达号有两个比较明显的优势,第一是用户操作的步骤更少,通过手机百度就可以直接与商家形成联系,享受服务,不像微信的公众服务号藏得那么深;第二是更符合用户的心理诉求,大部分用户不愿意安装太多App,而是希望能够在一个地方解决餐饮、出行、娱乐、教育等多种问题,有了“直达号”的手机百度正是这样一个一站式服务平台。——科技专栏作家信海光